to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Doktor Tavırları Ücretli Muayeneyi Boşa Çıkardı
Annem 10.06.2026 tarihinde İstanbul Göz Hastanesi’nde Dr. N** A**********’na muayene olmuştur. Ancak yaşadığımız deneyim, özel bir sağlık kuruluşundan beklenen hizmet anlayışının oldukça uzağındaydı.
Muayene boyunca doktor hanım son derece ilgisiz, mesafeli ve üstten bakan bir tavır sergilemiştir. Sormak istediğimiz sorulara fırsat verilmemiş, açıklama talep ettiğimizde ise rahatsız olmuş izlenimi veren tavırlarla karşılaşmışızdır. Bir hasta ve hasta yakını olarak kendimizi dinlenmiş değil, susturulmuş ve küçümsenmiş hissettik.
Özel hastaneye başvurma sebebimiz yalnızca muayene olmak değil, sağlık durumumuz hakkında detaylı bilgi almak, aklımızdaki sorulara net cevaplar bulmak ve güven duygusu içerisinde ayrılmaktır. Eğer sorularımıza cevap alamayacak, yüzeysel ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşacaksak bunun için özel sağlık hizmetine ücret ödememizin hiçbir anlamı yoktur. Bu muayene için 2000 TL ödeme yapmış bulunuyoruz.
Bir hekimin tıbbi bilgisinin yanı sıra iletişim şekli, hastaya yaklaşımı ve mesleki nezaketi de son derece önemlidir. Hastaların endişelerini görmezden gelen, soru sormasını istemeyen ve karşısındaki insanı rahatsız hissettiren bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyoruz.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradık hem de kendimizi rencide edilmiş hissettik. Konunun ciddiyetle değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafımıza geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz.
