Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
11 Mayıs 22:53
29

10 Mayıs tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden, 10 Mayıs’ta teslim edilmek üzere İstanbul Tuzla adresine, alıcı Ecem Y***** adına p252442 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişim o gün teslim edilmedi, ertesi gün 11 Mayıs’ta ise sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen adrese hiçbir ürün ulaşmadı, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Banka kartımla ödediğim bu sipariş için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne telefona bakan var ne de yazılı olarak dönüş yapan bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Ortada teslim edilmeyen bir ürün ve 900 TL’yi aşkın bir ödeme var. Bu nedenle, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengisu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 21:24
381

Ödeme Alındı Sipariş İşlemde Değil Ve İade İstiyorum

profile
11 Mayıs 18:02
229
odeme-alindi-siparis-islemde-degil-ve-iade-istiyorum-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz