Bebek Karışıklığı Ve Saygısız Davranışla Karşılaştığım Hayati Hata

03.03.2026 tarihinde İskenderun Gelişim Hastanesi kadın doğum bölümünde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Doğumdan sonra bebeğim A******** K****’ı, benimle aynı gün doğum yapan ailenin bebeği E******* ile karıştırıp diğer aileye vermeye çalıştılar. Annem bebeği vermemek için direnmiş, diğer ailenin babası da bebeğin kendi bebekleri olmadığını anlayarak almamış. Yeni doğum yapmış bir anne olarak bebeğimin başka bir aileye verilmek istenmesi benim için son derece hayati ve kabul edilemez bir hatadır.

Olayın ardından görevli ebe odama gelerek benden özür diledi ancak anneme karşı söylemleri ve tavrı son derece saygısızdı. Hem böyle bir karışıklığın yaşanması hem de sonrasında aileme karşı gösterilen bu saygısızlık bizi psikolojik olarak çok yıprattı.

Bebeğime yapılan aşılar konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bana aşı kartı verilmedi ve hâlâ hangi aşıların yapıldığını bilmiyorum. Ayrıca ağrım olmasına rağmen tarafıma bacağımdan ağrı kesici enjeksiyon yapıldı ve bu işlemden sonra bacağımda devam eden bir ağrı yaşamaya başladım, bu ağrı hâlâ geçmedi.

Yatış sürecimde sadece bir öğün yemek verildi, diğer öğünlerde hiç yemek getirilmediği için dışarıdan yemek siparişi vermek zorunda kaldım. Hastanede yatış halinde olmama rağmen temel bakım ve beslenme hizmetlerinden dahi düzgün şekilde yararlanamadım.

Yaşadığım bu olaylar sonrası hasta hakları birimi beni aradı ancak beni gerçekten dinlemediklerini, söylediklerinin birbiriyle çeliştiğini ve sorunumla ilgili somut hiçbir çözüm üretilmediğini gördüm. Tüm bu süreçte mağduriyetim devam etti ve şikayetim hastane içinde sonuçlandırılmadı.

Hem bebeğimin başka bir aileye verilmek istenmesi gibi çok ciddi bir hatanın yapılması, hem de bilgilendirme, saygı, bakım ve hasta hakları sürecindeki eksiklikler nedeniyle yaşadıklarımın ciddiyetle ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Dışarıdan almak zorunda kaldığım yemekler ve bu süreçte uğradığım maddi ve manevi mağduriyet için ücret iadesi yapılmasını, sorumlu personel hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve bu tür bir olayın başka annelerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Aksi takdirde savcılığa başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.