to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden toplamda 4800 TL’nin üzerinde tutarda bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim iptal edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, sipariş numaram 0980’dir.
Konu ile ilgili hem Getir müşteri hizmetleriyle canlı sohbet üzerinden hem de bankamla iletişime geçtim. Getir tarafı, iade işlemini yaptıklarını ve sürecin bankaya bağlı olduğunu belirtti. Banka ise kendilerine herhangi bir iade bildirimi gelmediğini, herhangi bir işlem olmadığını söyledi. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini özellikle belirtmek isterim.
Acil olarak ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
16.03.2025 tarihinde saat 14:36’da İş Bankası kredi kartımdan “Param / Getir İstanbul TR” adına 924,66 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti. Bu siparişi aynı gün iptal ettim. Getir firması, işlemin iptal edilip iadenin yapıldığını ve bankanıza 145064 provizyon numarası ile gönderildiğini tarafıma yaz...
8 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 11:05’te İstanbul Şişli ’den Getir Market üzerinden toplam 1274,26 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğim için aynı gün siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirmiştim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen para iadesi halen hesabıma ...
Getir Büyük üzerinden 17.05.2025 tarihinde 3.060 TL tutarında market alışverişi yaptım. Yanlış ürün aldığım için siparişi sonradan iptal ettik. Kredi kartımdan çekilen 3.060 TL'nin iadesi bugün, yani 25.05.2025 olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Bu konu için Getir'i aradığımda, 17.05.2025 tarihli sipar...
14 Mayıs’ta internet üzerinden 10.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla, sanal pos aracılığıyla gerçekleştirdim (kart son dört hanesi: 3788). Ancak ürün elime ulaşmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum; site şu anda kapalı. Haziran ayında İş Bankası’na t...
09.06.2025 tarihinde Getir firmasından sipariş verdim. Firma kaynaklı olarak siparişi iptal ettim fakat ücret iadem günlerdir yapılmadı. Benden kaynaklı bir durum olmadığı halde 25 gün beklemem gerektiği söyleniyor. İş Bankası'ndan, bu sorunun önüne geçilmesini rica ederim.
Yorumlar