to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası İzmir Balçova Şubesi nezdindeki Euro hesabıma bağlı banka kartımı daha önce yurt dışında sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için tarafıma yeni bir kart gönderildi; ancak gönderilen bu yeni kart Troy logolu olduğu için yurt dışında hiçbir şekil...
İş Bankası’ndan İlk İmza kart başvurusu yaptım ve özellikle Troy logolu kart istemediğimi belirtmeme rağmen bana Troy logolu kart gönderildi. Kartım 09.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Kartı değiştirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğimde ise sist...
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 1556 ile biten İş Bankası Troy kredi kartıma, 04.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 851,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu...
İş Bankası’nda yıllardır Visa altyapılı bir bankamatik kartı kullanıyorum. Kartım hasar gördüğü için bugün saat 21.26’da müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebi oluşturdum. Bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra mobil uygulamadan kartlarım bölümüne girdiğimde, yeni kar...
İş Bankası Troy Dijital kredi kartımdan, faizsiz kredi kullandığım dönemde 6 Kasım 2025 tarihinde 894 TL (860 TL aidat + vergisi) kart aidatı kesildi. 15.000 TL faizsiz kredi çekmiş ve ilk taksitimi düzenli şekilde ödemiştim. İkinci taksitimi öderken, ödemem gereken 5.000 TL yerine 5.894 TL tahsil e...
İş Bankası Beylerbeyi şubesine bağlı olarak kullanmaya başladığım Maximiles Troy ticari kartımın son dört hanesi 9883’tür. Çağrı merkezi müşteri temsilcisi, bu kartı kullanmam halinde Eylül ayında 300.000 TL ve üzeri harcama yaparsam 10.000 TL puan verileceğini sözlü olarak iletti. Kart bana banka t...
İş Bankası’ndan kullandığım 0351 ile biten İlk İmza Hesabı kartımın ödeme altyapısını Troy’dan Visa’ya değiştirmek istedim. Haziran 2025 başında başlattığım bu süreçte, önce müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şubedeki görevli bana bir dilekçe yazdırdı ve gerekli işlemleri yaptığını, kartımı...
26.01.2025 tarihinde sonu 9301 ile biten İş Bankası Maximum Troy kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti olarak yansıtılan BSMV dahil toplam 894,08 TL ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep e...
"Telefon yolu ile arayarak sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
07/03/2024 tarihinde sonu 4454 ile biten İş Bankası Troy Klasik kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti olarak yansıtılan BSMV dahil toplam 365,...
