Media Markt Alışverişimde MaxiPuanlarım Yüklenmedi


Media Markt online mağazasından 9 Mayıs 2026 tarihinde toplam 22.298 TL tutarında, İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 taksit olacak şekilde alışveriş yaptım. Alışverişe başlamadan önce İş Bankası’nın Media Markt’a özel MaxiPuan kampanyasına mobil uygulama üzerinden kampanya tarihleri içinde katıldım ve bu konuda tarih aralığını defalarca kontrol ettiğim için doğru zamanda katıldığımdan eminim.
Ancak kampanya kapsamında hak etmem gereken MaxiPuan'lar kartıma yüklenmedi. İş Bankası ve ilgili kanallarla görüştüğümde kampanya tarihinin geçtiğini ve alışverişi kampanya dışı bir tarihte yapmışım gibi değerlendirdiklerini söylediler. Buna rağmen ben kampanya tarih aralığına uygun şekilde hem kampanyaya katıldım hem de alışverişimi yaptım. Şu anda İş Bankası uygulaması içinde katıldığım kampanya da görünmüyor, bu nedenle kampanyaya katıldığımı sistem üzerinden kanıtlayamıyorum.
Alışverişime ait Media Markt sipariş numaram 311104344’tür. Media Markt kanalından yaptığım bu alışverişin İş Bankası MaxiPuan kampanyasına dahil edilmesini, hak ettiğim MaxiPuan'ların tarafıma tanımlanmasını ve işlemin kampanya koşullarına uygun şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. İnternet üzerinden ilgili kampanyayı bulup, görsel kanıtı eklenmiştir.


