İş Bankası Kampanya Hayal Kırıklığı


Maximum'dan yılbaşı alışverişlerine MaxiPuan kampanyaları süresi 31 Aralık'a kadar devam etmesine rağmen katıl butonu çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, 'Alışverişinizi yapın, ondan sonra tekrar deneyelim.' denildi. Alışverişimi yapmama rağmen, sonradan katıl butonuna katıldığınızda kabul edilir denildi. Ses kayıtları dinlensin istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra tekrar aradığımda, sorunu çözmek için bayağı uğraştılar ve kayıt tuttular, ilgilenilecek denildi. Arkasından, alışverişinizden sonra katıla tıkladığınızda olmayacağını söylediler. Bende sorunun çözülmesinin bir önemi kalmadı çünkü 1500 puan kaybına yol açtılar. Hadi hata yapabilirsiniz ama katıl butonu neden gözükmez onu anlamış değilim. Sırf gidip alışveriş yaptım, öyle söylenildi diye. Severek kullanıyordum ama bu iki olay beni oldukça üzdü.


Yıllardır kullandığım İş Bankası ile alakalı Maximum Kart'ınızla Market alışverişine 400 TL'ye varan MaxiPuan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak alışverişler yaptım ve buna uygun dijital sayaçtan takip ediyordum. Ancak banka kartımdan yaptığım 21.10 tarihinde Migros sanal marke...
28.10.24 tarihinde İş Bankasının "ETS'deki Seçili Otellerde 7.500 TL'ye Varan MaxiPuan Fırsatı kampanyası" kapsamında ETS üzerinden 41.000 TL'lik alışveriş yaptım. Bu rakam için 2500 TL puan kazanmış olmam gerekiyordu. Alışveriş yapmadan önce Maximum uygulamasına girdim ve katıl butonunu göremedim. ...
İş Bankası Ağustos ayında e-ticaret kampanyası dahilinde yapılan alışverişlerde belirli tutarlarda MaxiPuan vereceğini ve bunun da 15 Eylül'de kartlara yatırılacağını belirtip yaptığı kampanyada 15 Eylül'de belirtilen puan kartıma yatmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. İnceleme yaptılar, bu bir...

Yorumlar