İş Bankası Vadesiz Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi, Erişemiyorum

İş Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma 3 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Borcum olmamasına ve tarafıma SMS, e-posta, arama ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen hem hesabıma hem de hesabımın içindeki paraya bloke konulduğu için erişemiyorum.

Herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem bulunmadığı halde bu şekilde sebepsiz yere hesabımın ve içindeki paranın kısıtlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın içindeki para dahil olmak üzere üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılarak tekrar tam erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.