to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma İş Bankası nezdinde 4543 6074 7966 5*** numaralı kredi kartım bulunmaktadır. 06.12.2024 günü kullanmakta olduğum cep telefonuma gelen mesajla bilgim ve rızam dışında Moka Zara İstanbul açıklaması ile 22.460 TL, Turkcell 532 fatura İstanbul TR açıklamasıyla 1.711,70 TL harcamalar yapıldığını öğrendim. Bu harcamalarla ilişkin müşteri hizmetlerini arayarak işlemlerin bana ait olmadığını bildirdim. Bankadan onay kodu gelmemesine rağmen banka bu işlemleri onaylamış, bu durum güvenlik ihlali olup şahsımı maddi manevi sıkıntıya soktu. Gerekli araştırmaların yapılmasını ve bu işlemlerin iptalini istiyorum. Gereğinin yapılmasını ve işlemlerin iptalini arz ederim.
Moka, İş Bankası kredi kartımdan haberim olmadan 16.05.2025 ve 19.05.2025 tarihinde 'Moka TRT Genel Müdürlüğü' adıyla 99,00 TL çekmiştir. Tarafıma ne bir SMS ne de bir onay mesajı gelmeden Moka tarafından usulsüz işlem yapılmıştır. İşlemin iptal edilmesini istiyorum.
22.09.2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında 'moka unitedsabit fatura' açıklamasıyla İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4.612,00₺ tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kart bilgilerim sadece bende olmasına rağmen, bu harcama için ne bir onay mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası aldım. İş...
11.05.2025 10:51 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 3172 ile biten İş Bankası'na ait kredi kartımdan, Moko U/ Zara Giyim İthalat İstanbul TR firması a...
Yorumlar