İş Bankası Gültepe Şubesi Yavaş Ve İlgisiz Hizmet

16.06.2026 sabah saatlerinde İş Bankası Gültepe Şubesi’ne başka bir bankadan İş Bankası hesabıma para transferi yapmak için gittim. Şubede görevli memurların son derece uyuşuk, isteksiz, umursamaz ve sanki çok yorgun bir tavırla çalıştıklarını gördüm. Kimse işini hızlandırmak ya da müşterilerin işlemlerini çabuk halletmek için çaba göstermiyordu.

Bu ilgisiz ve ağır işleyiş yüzünden, sırada beklerken sabrım tükendi ve işlemimi yaptırmadan şubeden çıkmak zorunda kaldım. Zamanımın bu şekilde boşa harcanmasına kesinlikle tahammül edemiyorum. Üstelik şube müdürünü sorduğumda da “yok” denilerek geçiştirilmem, yönetim tarafında da bir ciddiyet ve sahiplenme olmadığını gösterdi.

İş Bankası’ndan beklentim, özellikle Gültepe Şubesi çalışanlarıyla bir toplantı yapılarak müşterilerin zamanına saygı duyulması gerektiğinin açıkça anlatılması, işlemlerin hızlandırılması için gerekli uyarıların yapılması ve personelin işini isteyerek, dikkatli ve düzgün bir şekilde yapmasının sağlanmasıdır. Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını da talep ediyorum.