to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası 6 ay önce yeni müşteri oldum. Aynı zamanda 4543 **** **** 8808 olan dijital kredi kartı talep ettim. Dijital kredi kartlarında yıllık kart aidat yok diye biliyordum varmış. Daha 6 ay içinde hemen 860 TL aidat ekstreye yansıttılar. Kartı birkaç defa nadiren kullandım. Müşteri olalım diye teklifler sunuluyor. Sonra hemen aidat, müşteri temsilcisine aidat iptaline talep ettim tek bir seçenek sunuyor 6 ay boyunca toplam 90 bin harcama sözü istiyor. Şart koşuyor. Biraz makul bir harcama söylese yine olabilir ama hiçbir indirim yapmıyor. Yasal olmayan aidatı zorla alacaklar veya 90 bini kabul etmem isteniyor. Müşteri memnuniyeti düşünülmüyor. Aidat iptal edilmesini istiyorum yoksa kartları ve hesapları kapatacağım, sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İş bankasının bilgisine.
Ekim 2024'te İş Bankası'ndan kredi kartı aldım ve müşteri temsilcimle kart aidatları hakkında detaylı bilgi aldım. Bana, kart aidatlarının bir yıl kullanımdan sonra yazılacağı ve düzenli kart kullanımları ile ödemelerde aidatların silineceği söylendi. Ancak, daha altı ay bile dolmadan 900 TL'ye yakı...
En az 12 senedir İş Bankası müşterisiyim. Karta başvuru yaparken kredi kartı yıllık kart kullanım ücreti (aidatı) ödemeyeceğimi eğer böyle bir ücret varsa kart almayacağımı söyledim. Bana aidat yansırsa müşteri hizmetlerini Aradığınızda iptal ederler diye bilgi verilmişti. Bu söze dayanarak kartı a...
İş Bankasının Yeni müşterilere 10.000 TL faizsiz masrafsız kredi kullandırılacağı bilgisi üzerine 2023 nisan ayı içerisinde İş Bankası müşterisi oldum. Banka ile yaptığım görüşmelerde ses kayıtlarında da mevcuttur bana yeni müşterilerin 1 yıl boyunca kart aidatı ücretinden muaf olacağı bilgisi veril...
İş Bankası öğrencilik yıllarından kalma kredi kartımın aidat ücretinin 383 TL gibi bir şey olduğunu öğrendim. Yeni müşteriler için bu 590 TL imiş. Ben sürekli hesap özetimi kontrol etmiyorum neye ne kadar çekiliyor diye. Eğer benim kart kullanımım için yıllık aidat alınıyorsa bu kartın iptalini isti...
İş Bankası Kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesilmiş, bununla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ekstre detayında tesadüfen gördüm. 08.01.2025 te İş Bankası müşteri temsilcisi ile görüştüm. Promosyon tanımlayabiliriz gibi bir cümle kullandı. Kabul etmeyince İsterseniz 6 ayda 45 bin tl kullanma ...
Yorumlar