to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndaki HGS ürünümü yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. HGS iptali sonrası oluşan 644,50 TL tutarındaki iadenin, kapatmış olduğum kredi kartıma gönderildiğini mobil uygulamanın ana ekranından gördüm. Halbuki iade tutarının, bankadaki mevcut vadesiz hesabıma aktarılmasını talep etmiştim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece şube üzerinden yapılabileceği söylenerek başka bir çözüm sunulmadı. Sırf bu iade için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum; ilgili tutarın banka kayıtlarımda görünen aktif hesabıma doğrudan aktarılmasını talep ediyorum.
HGS iptaline ilişkin 644,50 TL’lik iadenin, tarafıma herhangi bir ek işlem dayatılmadan, en kısa sürede vadesiz hesabıma aktarılmasını istiyorum.
İş Bankası kredi kartım üzerine tanımlı HGS’yi 20.03.2026 tarihinde, kredi kartımla birlikte iptal ettim. HGS üzerinde yaklaşık 900 TL civarında bakiye bulunmasına rağmen bu tutar vadesiz hesabıma iade edilmedi. Telefon bankacılığı üzerinden sonuç alamayınca bankaya giderek durumu şubede anlattım v...
İş Bankası üzerinden kullandığım HGS etiketimi yaklaşık 1 ay önce mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal ettiğim HGS etiketine bağlı hesabımda 1081 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı ...
İş Bankası hesabıma bağlı HGS ürünümü iptal ettirdim ve hesabımı kapattım, ancak HGS’de kalan 442,5 TL bakiyemin iadesi yaklaşık 1 aydır yapılmıyor. Hesabımı kapattığım için bu tutarın başka bankadaki hesabıma aktarılmasını talep ettim. Banka ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, som...
İş Bankası’na kayıtlı 34 fıt 629 plakalı aracıma tanımlı HGS’yi iptal ettirdim. İptal işleminin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen HGS’de kalan tutar banka hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, iade işleminin gerçekleştirileceği söylendi ...
İş Bankası üzerinden HGS çıkarttım ve yükleme yaptım. Lakin sonrasında otomatik olarak 400 TL kendisi yükleme yapmaya devam ediyor. Bu talimatı iptal edemiyorum, olduğum şehirde HGS kullanacağım yerde yok. Bu otomatik ödemenin iptal edilmesini talep ediyorum. Uygulamaya da böyle bir sekme eklensin k...
Yorumlar