to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Ben müşteriniz Berna Ö******. Bugün Erzincan İş Bankası merkez şubenizde anneannem için işlem yapmaktayken hoş olmayan bir davranışa maruz kaldık. Adının S**** T******* olduğunu öğrendiğim gişe çalışanı bizden önceki beyefendiyle sohbet etmekten çok yavaş bir şekilde çalışmış bundan oradaki diğer müşteriler de rahatsız olmuş ve anneannem bu durumdan memnuniyetsizliğini tatlı bir dille belirtince üslupsuz bir şekilde karşılık vermiştir. İşinin müşteri hizmetleri olması ve müşteriyle bu şekilde konuşması tolere edilecek bir davranış değildir. 19/03/25 tarihinde saat 10.00-11.00 aralığında yaşanan bu olaydan şikayetçiyim.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
11.08.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Sinop Şubesi'nde para yatırma işlemi yapmak için saat 11:00'de gişe işlemlerinden sıra aldım. Ancak sadece bir memur çalışıyordu ve bir süre sonra o da para saymaya başladı. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra durumu yetkililere ilettim. Güvenlik görevlisi, ...
5 Ağustos 2025 Çarşamba günü İş Bankası Merkez Şubesi'nde toplu para çekme işlemi yapmak üzere bankaya gittim. Sıra numaram 273 idi. Ancak işlem sırasında personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Yardım almak için bir çalışana başvurduğumda ise azarlanarak karşılık gördüm. Bu durum beni oldukça rahats...
24.10.2025 öğleden sonra annem, İzmir Karşıyaka Çarşı İş Bankası şubesinde ihtiyaç kredisi başvurusu için ek evrakları teslim etmek üzere şubeye gitmiştir. Şubede görevli A****** G******* isimli personel, anneme karşı son derece kaba ve agresif bir tutum sergilemiştir. Telefonda sevecen bir şekilde ...
Sayın İş Bankası Müşteri İlişkileri Yetkilisi, Bakırköy Meydan Şubesi (2. Kat) çalışanı s**** isimli bir personelinizle yaşadığım son derece üzücü bir olayla ilgili olarak sizlere resmi bir şikayette bulunmak istiyorum. Ziyaretim sırasında, açık bir şekilde saygısız ve profesyonellikten uzak bir t...
Merhaba, Ben Birsen K****** neredeyse 20 yıldır hem ticari hem de bireysel olarak İş Bankası ile çalışmaktayız. Ancak bugün 13.3.2024 saat 11:00 gibi İş Bankası Didim şubesinde 3. Gişede çalışan genç erkek memurdan görmüş olduğumuz saygısız, hoşgörüsüz, sinirli, duyarsız ve ters konuşma tavrı hayat...
Yorumlar