to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartımı kaybettim. Kapattırmak ve yenisi için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı sistemde güncel olan adresim yerine 13 yıl önce almış olduğum Darıca şubesine yönlendirdi otomatik olarak. Müşteri hizmetlerinden bunun düzeltilmesini talep ettim yapmadılar. Şubeyi arayın dediler. Aradığımda şube...
İş bankası kredi kartı adresim güncel olmasına rağmen, hiç alakam olmayan evime 3 saatlik uzaktaki şubeye teslim edileceğini ve eve teslim edemediklerini söylüyor. Yıllardır aynı kredi kartını kullanmama rağmen mağdur ediliyorum. Normalde çerez gibi kredi kartı dağıtırlar, daimi müşterilerine asla ç...
İş Bankası kredi kartımın süresi bitiyor ancak 25 gündür adrese teslim edilemedi, adres düzeltme mesajı geliyor. Hatta kargo firmasından aradılar, adresi teyit ettirdiler. Buna rağmen 10 gün geçti, hâlâ "Kartınızı adresinizde teslim edemedik, adres bilgilerini güncelleyin" mesajı geliyor. Eğer kartı...
İş Bankası müşteri hizmetleri ilgisiz. Kartımı kaybettim. O yüzden iptal etmek için aradım. Ev adresinize göndereceğiz dediler. İşte oluyorum ve hem adres hem de iş değiştirdiğimi söyledim. Nasıl değişiklik yapacağım hakkında yönlendirme yapmadılar. Ararlar, yardımcı olmalarını istersiniz gibi bir a...
İş Bankası kredi kartımdan şüpheli bir işlem yapılmış. Bunu bildirmek içim müşteri temsilcisini aradım. Kartımı kapattılar ve yenisini göndereceklerini söylediler. O sırada telefonuma mesaj geldi. Eski adresime teslim edileceği yazıyordu. Adresimi güncellemek istediğimi söylediğimde beni sesli yanıt...
İş Bankası'ndan şikayetçiyim. Aylardır kredi kartım yanlış adrese gönderiliyor. Defalarca arayıp kartı istememe rağmen sürekli yanlış adrese gönderim oluyor. Gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Kesinlikle muhatap bulamıyoruz. Arayınca açmıyorlar müşteri hi...
Merhabalar, ben Dinara K*********** Kredi ile ilgili, borcumu ödemek için İş Bankası'na ulaşamıyorum. Yurt dışında bulunmaktayım ama hiçbir şekilde ne uygulama çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Kredi kartımda ne kadar borcum olduğunu öğrenip kapatmak istiyorum, fakat müşteri hizme...
Antalya Manavgat sanayi şubesinde 24/05/2024 saat 11:45'te müşteri hizmetleri için sıra aldım. Önümde bir kişi görünüyordu. Fakat müşteri temsilciniz sürekli telefonla bir yerleri arıyordu. Telefonda 'hocam' diye hitap ettiği bir kişinin sürekli işini çözmeye çalışıyordu. Telefonu kapatıyor, ekranda...
21 Eylül'de kuryeye verilen kredi kartım hala bana ulaşmadı. Defalarca İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım defalarca talep oluşturuldu asla bir çözüm olmadı en son bugün PTT Kargo numarası verildi. Aradım bankanızdan adres güncelleme talimatı gelmiş paketiniz dağıtım listesinden çıkarılmış diyorl...
Is bankası Maximum kredi kartına başvurdum, başvurmaz olaydım. 2 kez İşCep uygulamasından, 2 kez de canlı müşteri yardımından adres güncelleme için faydalandığım halde kredi kartım yine 9 ay önce yaşadığım şehre gitmiş. Pes doğrusu, kuryeye verdiğiniz adresi 2 kerede düzeltemediniz bari kartı iptal ...
