Üretim Kusurlu Spor Ayakkabı İçin Ücretsiz Değişim Talebi



29 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Premium Shoes” isimli kullanıcıdan 600 TL ödeyerek bir çift spor ayakkabı siparişi verdim ve ürün 02 Mayıs 2026 tarihinde kapıda nakit ödeme ile teslim edildi. Ayakkabıyı teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, sadece 2 gün geçmişken sol ayakkabının ön kısmının açıldığını fark ettim.
Ayakkabıyı detaylı incelediğimde sağ ayakkabıda dikiş olmasına rağmen sol ayakkabının yarısında hiç dikiş olmadığını, dikiş olması gereken yerin hafifçe yapıştırılarak geçiştirildiğini gördüm. Yani ürün daha en baştan üretim hatalı ve kusurlu gönderilmiş. Kısa sürede açılması da bunun kanıtı niteliğinde.
Durumu satıcıya ilettiğimde ise ayakkabıyı kullandığım için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Oysa ürünü anlamlı bir süre bile kullanamadan böyle bir sorun yaşadım ve ortada açıkça bir üretim kusuru var.
Bu nedenle, kusurlu gönderilen ayakkabımın hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
29 Nisan 2026'da 600 TL karşılığında bir çift spor ayakkabı sipariş ettim, 02 Mayıs 2026'da teslim aldım. Ayakkabının sol kısmı iki gün içinde açıldı ve dikiş eksikliği vardı. Satıcıya durumu bildirdim, ancak kimseyle iletişime geçilmedi ve sorun çözülmedi. Değişim talep ediyorum.
























