Instagram Üzerinden Yanıtsız Kaldım Siparişim Gönderilmedi Ve 700 TL İadesi Bekliyor
Dedecasetr isimli Instagram sayfasının sitesinden 5 Haziran’da telefonum için 3 adet kılıf sipariş ettim ve toplam 700 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor.
Firma Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı. Başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için süreci takip edemiyorum ve mağdur durumdayım.
Ürünlerim gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ödemiş olduğum 700 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.





