Kısa Sürede Üst Kısmı Açılan Adidas Spor Ayakkabının Değişim Talebi
Ocak ayında Antalya 5m Migros AVM’de bulunan In Street mağazasından Adidas 1bypynx01468 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıya yaklaşık 2.000 TL ödedim. Ürünü sadece yaklaşık 3 ay kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının üst kısmında açılmalar meydana geldi.
Bu durum üzerine ürünü aldığım In Street mağazasına götürdüm. Ayakkabının fotoğrafları çekildi ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak ürünün üretim hatalı olmadığı, bu nedenle değişim veya iade yapılamayacağı bildirildi. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede üst kısımdan açılması, özellikle de düzenli ve normal kullanımda olmaması gereken bir durumdur.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan ayakkabım için, ödediğim ücret ve markaya olan güvenim göz önünde bulundurularak ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayakkabının üst kısmında açılmalar meydana geldi, mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekildi ve iade/değişim yapılamayacağı bildirildi, ancak henüz bir dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.


























