to read complaints and reviews, or file yours.İşini Bilmeyen Personel Çocuğuma Kan Alırken Kolunu Kızarttı
Trabzon Imperial Hastanesi çocuk servisinde bugün 4 aylık oğluma kan verildi. Ancak işlemi yapan kişi işini bilmediği için kanı alamadı, yaklaşık 1 saat sonra tekrar arayıp bizi yeniden hastaneye çağırdılar. Bu süreçte çocuğumun kolunu öyle bir sıktılar ki kolu kıpkırmızı oldu ve bu kızarıklık hala geçmedi.
Küçücük bir bebeğe bu kadar özensiz ve bilgisizce müdahale edilmesini asla kabul etmiyorum. Hastanenin bu konuda sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bebeğimin kolundaki durum için de tıbbi olarak kontrol ve gerekirse tedavi sağlanmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için personelin acilen uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İmperial Trabzon Hastanesi çocuk cerrahisi bölümünde 4 aylık oğlumun sünneti için yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Dün, sünnet öncesi tetkikler için kan vermeye gittiğimizde, işini bilmediğini düşündüğüm personel kan alımı sırasında çocuğumun kolunu kıpkırmızı hale getirdi ve bu durum 1–2 saat boyunca düzelmedi. Bunun üzerine hastane ile ilgili şikayet oluşturdum. Sonrasında hastane beni arayarak özür diledi ve şikayeti silmemi talep etti, ben de iyi niyetli olarak bu talebi kabul edip şikayeti sildim. Bugün sabah 08.00’de, 4 aylık oğlumu 4 saat aç bırakarak sünnet için tekrar hastaneye götürdüğümüzde, sünnet işleminin iptal edildiğini öğrendik. Hemşireyi şikayet ettiğimiz için çocuk cerrahisi doktoru A** A**’in vakadan çekildiği ve sünneti yapmayacağı söylendi. Bu iptal kararı hiçbir şekilde önceden tarafıma bildirilmedi, telefonla arayan da olmadı, mesaj da almadım. Sonuç olarak 4 aylık bebeğimi boş yere saatlerce aç bırakmış oldum ve hem çocuk hem biz mağdur olduk. Ayrıca ilgili doktorun beni arayıp “Niye şikayetçi oluyorsunuz, aramızda çözerdik, sosyal medyaya düşürmeye gerek yoktu” şeklinde ifadeler kullanması da profesyonellikten ve hasta haklarına saygıdan çok uzak bir tutumdur. Bir baba ve hasta yakını olarak yaşadığım bu süreçte kendimi tamamen değersiz hissettim ve çocuk cerrahisi bölümü ile doktor A** A**’i kesinlikle kimseye önermiyorum. Hastaneden ve özellikle çocuk cerrahisi bölümünden beklentim; hem kan alımı sırasında sorumsuz davranan personel hem de şikayet sonrası işlemi iptal ederek bizi mağdur eden doktor A** A** hakkında gerekli idari inceleme ve işlemlerin yapılmasıdır. Ben Göktuğ Barlas Alkan’ın babası olarak, bu olayın tekrarlanmaması ve başka ailelerin de mağdur olmaması için yasal ve idari tüm başvuru haklarımı kullanacağımı, yaşadıklarımı da ilgili merciler ve sosyal medyada paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
Teşekkürler
