IKEA Masa

2022 Kasım ayında IKEA online mağazasından Hemnes kanepe ve Ingatorp yuvarlak masa satın aldım. Teslimat, kargo firması ...aracılığıyla Kırklareli Vize/Küçükyayla’daki köy evime yapılacaktı. Teslimat günü akşam 7–8’e kadar evde bekledim, ne bana ulaşan oldu ne de ben kargo şirketine ulaşabildim. Bunun ...

IKEA Antalya mağazasından aldığımız hatalı masa için Ekim ayında iade süreci başlattık ancak süreç baştan sona bizi oldu...kça yoran ve mağdur eden şekilde ilerledi. Defalarca mağazaya gidip durumu tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldık, iade bölümündeki çalışanlar ilgisiz davrandı. En son masaya bakmak...

22.11.2025 tarihinde IKEA online mağazadan Lagkapten masa tablası satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı olarak teslim edild...i. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra değişim yapıldı ancak bu kez gönderilen masa tablası, ilk gelen üründen bile daha hasarlı çıktı. Bunun üzerine ikinci kez değişim talebi...

IKEA Kartal mağazasından 804.834.38 kodlu çalışma masasını yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ...kurduğumuzda, üst tablasında üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettik ve firma ile görüşüp değişim onayı aldıktan sonra 30.10.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ertesi gü...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Bolu’da büyük bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA internet sitesinden sipariş verdiğim masa, 13....12.2025 tarihinde elimde olması gerekirken bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 157816010 olmasına rağmen süreçle ilgili net h...

İnternetten satın aldığım Lagkapten/Adils 120x60 Beyaz Masa, defolu olarak teslim edildiği için ürünü değişim amacıyla g...eri gönderdim. 8 Aralık tarihinde değişim talebim onaylandı ve IKEA Bursa mağazası tarafından aranarak ürünün aynı gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ben de buna güv...

30.11.2025 tarihinde IKEA’dan Adana Seyhan adresime teslim edilmek üzere bir adet çalışma masası, iki adet çalışma sanda...lyesi ve bir adet çalışma masası aksesuarı olmak üzere toplam beş parça ürün satın aldım. Sipariş numaram 313011252070336’dır. Ürünler 05.12.2025 tarihinden bu yana Horoz Lojistik...

28.11.2025 tarihinde IKEA’dan 312811258722116 numaralı siparişi verdim. Ürün 15 gündür stokta görünmesine rağmen hâlâ ka...rgoya verilmedi. Siparişin 12. Gününde IKEA tarafından telefonla arandım ve ürünümün aynı gün içinde kargoya verileceği söylendi, ancak bu söze rağmen siparişim yine kargoya veril...

IKEA online mağazasından 19 Kasım’da sipariş verdiğim Lagkapten çalışma masam 22 Kasım’da teslim edildi, ancak ürün hasa...rlı çıktığı için 23 Kasım’da değişim talebinde bulunduk ve 26 Kasım’da masayı kargoya teslim ederek değişim sürecini başlattık. 1 Aralık’ta yeni ürün elime ulaştı; kutuyu açtığımda...

26.10.2025 tarihinde internet üzerinden fredde oyuncu masası (stok kodu: 50219044) satın aldım. Sipariş sonrasında, ürün...ün internet mağazasında aslında mevcut olmadığı, Ankara mağazasından gönderileceği bilgisi verildiği için o aşamada iade talebi oluşturmadım. Daha sonra ürünün mağazadan da gönderi...

11 Kasım 2025 tarihinde IKEA'dan bir masa satın aldım ve teslimat Borusan L...ojistik tarafından yapılacaktı. Yasal teslim süresi 10 gün olmasına rağmen,...

20.11.2025 tarihinde IKEA’dan almış olduğum LAGKAPTEN/OLOV model masam için değişim süreci başlattım. Masanın üst tablas...ı kırık olduğu için değişim talep etmiştim. 25.11.2025 tarihinde değişim ürünü tarafıma ulaştı ancak paket içinden sadece ayaklar çıktı, masa tablası gönderilmemişti. Durumu öğren...

IKEA’dan online olarak satın aldığım Flisat etkinlik masasında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Ma...sayı yalnızca üç kez kullanmama rağmen ayak kısmındaki vidalardan biri hasarlı hale geldi ve bu durum üründen beklediğim sağlamlık ve kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Sipariş numar...

Yaklaşık 7 aydır kullandığım IKEA Nordviken açılır-kapanır masa, son 1,5–2 aydır hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasın...a rağmen kendi kendine şişti, kaplaması kabardı ve alt malzeme açığa çıktı. Masayı kullanım talimatlarına uygun, tamamen normal şartlarda kullandım. Fotoğraflarda da açıkça görüldü...

IKEA'nın internet sitesinden 111411255156756 numaralı Trotten masa siparişimi 15 Kasım Cuma günü İstanbul adresime verdi...m. Siparişimin durumu 2 gündür sistemde güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünü iptal etmeye çalıştığımda sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradı...

31 Ekim 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa İstanbul mağazasından aldığım Fredde oyun masası (50219044), Kjellarne çalışma ma...sası (40613677) ve Adde mutfak sandalyesinin (10219178) teslimatı ve montajı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Montaj ekibi kutuları açtığında oyun masasının kırık, çalışma masasın...

29 Ekim'de IKEA Bayrampaşa mağazasından Docksta model bir masa satın aldım; 8.000 TL masa, 400 TL de nakliye ücreti öded...im. Ürün 2 Kasım’da teslim edildi. Masayı hiç kullanamadık. Usta kurulumu yaparken masanın ayağı ve üst tablasını birbirine bağlayan metal ve plastik parçaların tam olarak oturmadı...

10.10.2025 tarihinde teslim aldığım micke çalışma masası hasarlı geldi. Aynı gün değişim talebinde bulundum ve 13.10.202...5’te hasarlı parçaları kargoya verdim. Sipariş numaram: 410310253052586. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle defalarca (7-8 kez) iletişime geçtim. Her seferinde 2-3 gün içinde...

10.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım micke model çalışma masasını teslim aldığımda, ürünün birk...aç parçasının kırık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 13.10.2025 tarihinde kırık parçaları kargoya vererek değişim talebinde bulundum. Si...

8 Kasım 2025 tarihinde IKEA İzmir şubesinden uzun zamandır almak istediğim 402.170.69 kodlu beyaz masanın siyah rengini ...almak için mağazaya gittim. İnternette siyah rengi satışta görünmüyordu, mağazada stokta olabilir diye düşündük. Mağaza görevlisine internette olan beyaz masayı gösterip bunun siya...