İGDAŞ

İSKİ’ye ait konut aboneliğimde, normalde 350–400 TL aralığında gelen su faturam bu ay hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen 1.800 TL olarak düzenlenmiştir. Faturayı bugün gördüm ve son ödeme tarihi 14 Nisan olarak görünmektedir. Yaklaşık son dört beş aydır faturalarım düzenli şekilde 350–400 TL ci...

24'ünde e-Devlet üzerinden doğal gaz tüketim desteğimin yatırıldığını gördüm. Bu destekle İGDAŞ'a ait geçmiş dönem doğal gaz faturamı ödemek istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Sorgulama sırasında hata oluştu, kurumdan herhangi bir fatura alınamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum v...

İGDAŞ ile yeni taşınacağımız ev için doğalgaz servis kutusu başvurusunda bulunduk ancak Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Okçular Sokak No:7 adresindeki aboneliğimiz için 114 gündür servis kutusu takılmadı. Bu nedenle yeni evimize bir türlü geçemiyoruz ve süreç sürekli olarak uzuyor. Bu süre içinde def...

İSKİ’nin Bağcılar bölgesindeki uyguladığı engelli indiriminde 2019 yılından bu yana yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2019 yılı öncesinde Güneşli’de faaliyet gösteren İSKİ biriminde engelli indirimi alıyordum. 2019 Haziran ayında Kirazlı Mevlana Caddesi’ne taşınan İSKİ birimine geçildiğ...

İGDAŞ’ın Mart 2026 dönemine ait doğalgaz faturam, önceki aylara göre olağan dışı şekilde yüksek gelmiştir. Daha önceki aylarda yaklaşık 2.000 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturam yaklaşık 5.000 TL olarak görünmektedir. Evdeki kullanım alışkanlıklarımızda, evde kalan kişi sayısında ya da ıs...

Yaklaşık 1 senedir İSKİ’ye bağlı su sayacımdaki arıza nedeniyle normalin çok üzerinde, yüksek faturalar ödüyorum. Sayaç değişmeden önce oldukça düşük tutarlarda fatura öderken, sayaç değişimi sonrasında faturalarım neredeyse yüzde 300 oranında arttı. Bu durum üzerine İSKİ’ye arıza kaydı oluşturdum ...

İSKİ’de yeni yaptırdığım aboneliğimde, benden önceki kullanıcıya ait tüketim bedelinin tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 13.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresimde su aboneliğini üzerime aldım. Abonelik sonrası incelediğimde, 637 günlük bir kullanım dönemini kap...

30 Mart’ta saat 16:20 civarında e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz faturamı ödedim. Toplam 1.549 TL’lik faturanın 536 TL’lik kısmı yardım bedeli olarak görünüyordu, kalan tutar Garanti Bankası kartımdan başarıyla çekildi. Buna rağmen İGDAŞ sisteminde borcum hâlâ ödenmemiş görünüyor. Ödeme Garanti B...

Esenyurt Örnek Mahallesi’indeki İGDAŞ şubesine bugün yaklaşık 10 dakika önce abonelik işlemi için gittim. Girişteki güvenlik hanımefendinin nazik ve yardımcı tavrından çok memnun kaldım, fakat abonelik işlemini yapan personelin yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Abonelikle ilgili sorduğum sor...

Pendik’te yeni satın aldığım işyerinde İSKİ ile ciddi bir abonelik sorunu yaşamaktayım. Bu iş yerinin önceki sahibinin kiracısı su borcunu ödemediği için sayacın söküldüğünü, satın alma işleminden sonra yeni abonelik başvurusunda bulunduğumda ise eski kiracıya ait yaklaşık 94.000 TL civarında bir bo...

İSKİ Sarıyer bölgesindeki aboneliğime ait su faturaları, su saati değiştikten sonra yaklaşık 1,5 yıldır normalin çok üzerinde gelmektedir. Daha önce faturalarım makul seviyedeyken, son 1,5 yıllık dönemde her ay 3.000–5.000 TL ve üzeri tutarlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Su tüketimimde olağan...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Geçtiğimiz Şubat ayında İGDAŞ ekipleri tarafından mevcut doğalgaz sayacım sökülüp yerine yeni sayaç takıldı. Yaklaşık bir ay sonra ise tarafıma 30.439 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarıldı. Gelen evrakta abone/sözleşme hesap numaram 5001******31 olarak geçiyor...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan dairemizdeki İSKİ su sayacı yaklaşık bir hafta önce patladı. Biz bu durumu beş gün önce fark edip hemen İSKİ’yi aramamıza rağmen, her gün aradığımız halde henüz bir ekip gelmedi; sadece ekiplere bilgi verildiği söyleniyor. Sayaç patladığı için binaya yoğun şekilde ...

İstanbul’da bulunan ofisimize ait İGDAŞ doğal gaz aboneliğimizde (sözleşme no: 5001******94) tarafımıza kesilen son faturanın 26.920 TL tutarında gelmesini, kullanımımızla hiçbir şekilde örtüşmediği için kabul edilebilir bulmuyoruz. İlgili dönemde ofisimizde doğal gaz kullanımı minimum seviyede tut...

İGDAŞ abonesiyim ve yaklaşık iki aydır e-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteğimi kullanarak faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak “vergi kaydı bulunamadı” hatası nedeniyle işlem gerçekleşmiyor. Doğalgaz yardımım tanımlı olmasına rağmen bu hata yüzünden geçen aya ait faturamı yardımdan yararlanarak...

30.11.2023 tarihinde İstanbul Silivri Değirmenköy adresindeki taşınmazım için İGDAŞ ile doğalgaz abonelik sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda tarafımdan 4.828,24 TL bağlantı bedeli tahsil edildi. İşlemim, 5001******51 sözleşme hesap numarası üzerinden gerçekleştirilmiştir. Ancak bu sözleşme sonrasında ...

İGDAŞ’a ait doğal gaz aboneliğim için Şubat dönemine ait, son ödeme tarihi 07.04.2026 olan ve 5.468 TL tutarındaki faturamda sayaç okuma hatası olduğunu düşünüyorum. Faturada tüketim 3.607 m³ olarak görünmesine rağmen, şu an sayaç üzerindeki endeks 3.310 m³ seviyesindedir. Yani faturada yazan tüketi...

İGDAŞ abonesiyim, İstanbul Arnavutköy Bolluca’da ikamet ediyorum. Evimde sadece bir adet doğal gaz sobası bulunuyor, bunun dışında çok sık kullanılmayan bir ocak ve şofben var. Buna rağmen her sene benzer şekilde yüksek ve mantıksız faturalarla karşılaşıyorum. 5001******68 numaralı sözleşme hesabım...

İGDAŞ abonesiyim ve son ödeme tarihi 07.04.2026 olan doğal gaz faturam 4.026 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda gelen faturalarım ortalama 2.000 TL civarındaydı. Bu ay kullanımımda hiçbir artış, evimde ekstra misafir, yeni cihaz kullanımı veya ısınma alışkanlığımda bir değişiklik olmamasına rağmen...

27 Mart 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ’a ait doğalgaz faturamın ödemesini gerçekleştirdim. Toplam 1.740 TL tutarında, 268 TL devlet desteği bulunan faturamın ödemesi hesabımdan düşmesine ve dekontum olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödenmedi” olarak ...

Müstakil bir evde oturuyorum ve sayacım dışarıda, herkesin rahatlıkla ulaşabileceği bir konumda olmasına rağmen yaklaşık 50–55 gündür sayaç okumaya gelinmediği söyleniyor. İGDAŞ ekiplerinin sayacıma ulaşamadığını iddia etmelerine rağmen bu gerçekliği yansıtmıyor, çünkü sayacın önünde herhangi bir en...

24 Mart Salı günü İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi’ndeki adresim için İGDAŞ abonelik kayıt açma talebinde bulundum. Bana verilen randevu tarihi 31.03.2026 olarak bildirildi ve arada 8 günlük bir süre oluştu. Doğalgaz gibi temel bir ihtiyaç için İstanbul gibi bir şehirde bu kadar uzun süre randevu ...

İGDAŞ İstanbul Avrupa Yakası aboneliğimin feshi sonrasında tarafıma yapılacak depozito/teminat iadesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde iademin gerçekleştirildiğine dair SMS aldım; ancak bu tarihten bugüne kadar Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Mesajda iadenin...

İstanbul Fatih’teki İSKİ aboneliğimde, yaklaşık altı ay önce apartman içinde sayaç okuması yapan görevliyle karşılaştığımda, kendisi bana önceki dönemlerde yanlış faturalandırma yapıldığını, aslında herhangi bir borcum olmadığını ve aksine İSKİ’nin benden alacağı bir bakiye oluştuğunu söyledi. Bu du...