to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Yabancısınız Deyimi Ve Kapıyı Kapatma Tutumu
16 Haziran 2026 Salı günü sabah saat 07:20 civarında, Burhaniye Gençlik Merkezi durağından Üsküdar yönüne giden 11c hattı İETT otobüsünde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.
Şoför kadın ve esmer tenli
Otobüse yetişebilmek için durağa doğru koşuyordum. Şoför beni görmesine rağmen, tam kapıya ulaştığım anda kapıyı yüzüme kapattı ve hareket etmeye hazırlanıyordu. Bunun üzerine dikkatini çekmek amacıyla kapıya vurdum. Kapıya sert bir şekilde değil, yalnızca bir evin kapısını çalar gibi normal şekilde vurdum. Daha sonra kapıyı açtı ve otobüse bindim.
Kartımı çantamdan çıkarmaya çalışırken şoför bana “Yabancısın, bu şekilde kapıya vurma cam hassas.” şeklinde hitap etti. İlk anda yanlış duyduğumu düşünerek “Efendim? ” diye sordum, ancak aynı ifadeyi tekrar etti. Kapıya vurduğum için beni uyarmak istiyorsa bunu elbette daha saygılı ve profesyonel bir dille yapabilirdi. Fakat yabancı olduğumu özellikle vurgulamasının yaşanan olayla hiçbir ilgisi yoktu. Bu ifadeyi ayrımcı, kırıcı ve rahatsız edici buldum. Bir yolcunun uyruğunun bu şekilde, olumsuz bir bağlamda dile getirilmesini kabul edilebilir bir davranış olarak görmüyorum.
Olayın ardından otobüsün ön tarafında oturan bazı yolcuların da bana rahatsız edici şekilde baktığını fark ettim ve kendimi son derece huzursuz ve dışlanmış hissettim. Toplu taşıma hizmeti veren personelin tüm yolculara eşit, saygılı ve profesyonel şekilde davranması gerektiğine inanıyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin akıbeti hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
