İşe Alım Sürecinde Değer Tutarsızlığı Ve Geri Dönüş Eksikliği

Idp Danışmanlık’ta Contact Center Agent pozisyonu için Şubat 2026’da iki görüşme yaptım. İlk görüşmede üniversite eğitimimi tamamlayamadığımı açıkça belirttim ve bu bilgi özgeçmişimde de yer alıyordu. Buna rağmen ikinci görüşmeye davet edildim.

İkinci görüşmede uzun vadeli bir iş arayışında olduğumu, şirkette yükselme olanaklarını ve süreçlerin nasıl işlediğini sordum. S****** ve B**** isimli yetkililer, normal şartlarda lise mezunu adaylarla ilerlemediklerini, yükselme süreçlerinin de performansa bağlı olarak ancak yaklaşık 3 yıl sonra mümkün olabileceğini ifade ettiler. Görüşmede maaş, yan haklar ve çalışma saatleri de konuşuldu ve talep ettiğim ücretin uygun olduğu belirtildi. Son olarak, olumlu olması halinde üçüncü bir görüşmeye davet edileceğim söylendi.

Ancak şirketin resmi olarak paylaştığı değerler ve kurumsal politika söylemleriyle, görüşme sırasında karşılaştığım yaklaşım arasında ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Karar verici pozisyonda olan bu kişilerin tutumunun hem yetkinlik hem de etik açıdan sorunlu olduğu kanaatindeyim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürecin durumunu öğrenmek için ben aramak zorunda kaldım. Bu yaşadığım deneyim, adaylara gösterilen saygının ve şirketin savunduğu değerlerin pratikte ne kadar göz ardı edilebildiğini açıkça ortaya koymaktadır.