Yanlış Plaka Bildirimi Ve Görsel Talebine Yanıt Yok

26.05.2026 tarihinde saat 20:57:07’de 34HHA392 plakalı aracımız adına YSS Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu’nda, Başakşehir Kuzey – S4B gişesinden yapıldığı belirtilen bir geçiş için tarafıma ihlali geçiş bildirimi gönderildi. Ancak bu plaka bizim elektrikli bisikletimize aittir ve biz Tuzla’da ikamet ediyoruz, aracımızı yalnızca mahalle içinde ve yaşlı babam kullanmaktadır. Dolayısıyla bu geçişin bize ait olması fiziksel olarak mümkün değildir ve açık bir plaka hatası olduğunu düşünüyorum.

Bu durumla ilgili olarak b****@bireysel.turkiye.gov.tr adresine iki kez e‑posta göndererek itiraz ettim, plaka hatası olduğunu, görüntülerden kontrol edilmesini ve kamera kaydı/fotoğrafın tarafımla paylaşılmasını talep ettim. Buna rağmen her iki başvurumda da sadece “hatalı geçişiniz var” şeklinde aynı yanıt verildi, talep ettiğim görseller paylaşılmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Sonuçta haksız olduğunu düşündüğüm bu işlem için 22 TL ödemek zorunda kaldım.

Plakamıza ait olmadığına inandığım bu ihlalin geçiş kaydının detaylı olarak yeniden incelenmesini, kamera/kayıt görüntülerinin kontrol edilerek plaka hatasının tespit edilmesini ve yapılan bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için, plaka okuma ve itiraz değerlendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve itirazlara gerekçeli, şeffaf bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.