İbizabet'te Haksız Para Silinmesi Ve Sistem Hatası Nedeniyle Tam İade Talebi

İbizabet bahis sitesinde hesabımdan haksız bir şekilde para silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir saat önce hesabımdan 2310 TL bakiyem silindi. Gerekçe olarak da aynı bonusu daha önce aldığım iddia edildi, ancak bu doğru değil. Eğer gerçekten aynı bonusu almış olsaydım, sistemlerinin zaten bunu kabul etmemesi ve yüklememesi gerekirdi.

Canlı destekle görüştüğümde bunun sistem hatası olduğunu, “hepimiz insanız, makine de hata yapabilir” gibi açıklamalar yaptılar ve ardından hesabımdan 2310 TL’yi silip, telafi olarak 500 TL Bonus teklif ettiler. Bu tekliflerini kabul etmedim, çünkü ortada kendi sistemlerinden kaynaklanan bir hata varken bunun bedelini müşteriye ödetmeleri son derece haksız bir uygulama.

Benim hiçbir kusurum olmadığı halde, tamamen kendi sistemsel hataları yüzünden alınan 2310 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.