to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Hummal mağazasından 2 çift ayakkabı satın aldım ve toplamda yaklaşık 4.480.000 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra her iki çift ayakkabının da arka iç kısmında erime ve açılma olduğunu fark ettim. Bu markayı daha önce hiç kullanmadım, farklı markaların pek çok ayakkabısını kullandım ve topuk iç kısmında böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Üstelik iki çiftte birden aynı problemin yaşanması beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 2 ay önce sorunu fark ettim ve bayramdan önce ayakkabıları inceleme için aynı mağazaya teslim ettim. İnceleme formunda şikayet sebebi olarak topuk kısmında toparlanma mevcut şeklinde yazıldı ancak firma inceleme sonucunda sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip olumsuz dönüş yaptı. Ayakkabıları normal kullanım dışında yıpratacak herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen sorunun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için sürecin yeniden ve daha detaylı değerlendirilmesini, iki çift ayakkabım için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya tekrar özenle yaklaşılmasını rica ediyorum.
5 Kasım 2023 tarihinde Emaar AVM'de bulunan Hummel mağazasından bir çift erkek ayakkabı aldım. 20 gün geçmeden ayakkabının arka iç kısmı deforme oldu. İmitasyon ayakkabılar bile bu kadar sürede deforme olmamıştır. 10 Aralık tarihinde ayakkabıyı aldığım mağazaya tekrar iade ettim ve sorunu gösterdim....
Hummel’in internet sitesinden 31.10.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabıyı normal ve sınırlı kullanımda kullanmama rağmen, daha altı ay dolmadan ayakkabının ön kısmı açıldı, ciddi şekilde yıprandı ve bazı yerlerinde soyulmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısınd...
Hummel marka spor ayakkabıyı 30.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan mağazadan yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı alalı 1 ay bile olmadan tabanındaki bazı kısımların yapışkanından ayrılmaya başlaması ve taban açılmalarının meydana gelmesi durumunu fark ettim. Bu nedenle...
02.08.2025 tarihinde Samsun Piazza Hummel mağazasından 1299 TL'ye Turtle model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yürüyüş yaparken giymek amacıyla aldım ve mağaza yetkilisine de yürüyüşe uygun olup olmadığını sordum. Yetkili, bu tarz ayakkabıların antrenman için çok uygun olduğunu belirtti. Ayakkabıyı aldığ...
Yorumlar