Huggy Kargo Bana Hiç Ulaşmadı Ve Ürün Daha Bana Gelmeden İade Oldu

2 Haziran’da Huggy markasına ait beşiği firmanın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 596IY8656B. Ürün kargoya verilirken telefon numaram yanlış girildiği için kargo bana hiç ulaşmadı ve ürün daha bana gelmeden iade oldu.

Bu durumu fark eder etmez hem kargo firmasıyla hem de Huggy ile iletişime geçtim. Kargo şirketi konuyu Huggy’nin çözmesi gerektiğini belirtti. O günden beri defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen Huggy tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum ve ücret iadem yapılmadı.

Ürün bana hiç teslim edilmediği ve hata da bana ait olmadığı halde halen para iadem gerçekleşmediği için, ödediğim tutarın derhal kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.