to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2026 tarihinde saat 10.42 civarında Trabzon’dan Indesit yetkili servis hattını, Indesit dfg 051 model bulaşık makinem için servis talebinde bulunmak amacıyla aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi o kadar hızlı konuştu ki ne söylediğini anlayamadım. Kendisine açıkça hızlı konuştuğunu ve söylediklerini anlayamadığımı belirttim.
Buna rağmen konuşma şeklini düzeltmek yerine, bana hızlı konuştuğu için servis olmadığını söyleyip telefon görüşmesini yüzüme kapattı. Hem üslup hem de davranış açısından son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bulduğum bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
İlgili müşteri temsilcisi hakkında inceleme yapılmasını, çalışanlarınızın müşterilerle nasıl iletişim kurmaları gerektiği konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve bana konuyla ilgili geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Electrolux Yetkilisi, Firmanızdan almış olduğum Electrolux bulaşık makinesi ile ilgili yaşamış olduğum sorunlar ve yetkili servis çalışanlarınızın tutumu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. Yetkili servis hizmeti sırasında yaşanan sorunlar şu şekildedir: Yetkili servis çalışanlarının l...
Manisa Şehzadeler ilçesinde kullanmak üzere Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini Dolman Ticaret isimli yetkili satıcınızdan satın aldık. Kurulum için 2 Nisan 2026 Perşembe gününe randevu verildi. Kuruluma gelecek olan görevli, eve gelmeden yaklaşık 10 dakika önce aradı. O sırada evde değildik;...
20.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Bosch SMS26DI00T model bulaşık makinesini bir haftadır kullanıyoruz ve ilk günden itibaren her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor. Kurulumu Bosch yetkili servisi yaptı. Sorunla ilgili olarak işten anlamayan genç bir teknik eleman yönlen...
Samsung marka DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesinin kurulumu için 02.03.2026 tarihinde 444 7 711 numaralı çağrı merkezi üzerinden görüştüm. Görüşmede ürün, kimlik ve adres bilgilerimi verdim, görüştüğüm temsilcinin adını hatırlamıyorum. Bana “kaydınız oluşturuldu, kurulum için sizi arayacaklar” d...
Yorumlar