Hostinger VPS Hizmetimi Erken Sonlandırdı, KVM’e Zorladı ve İadeyi Reddetti

4 yıllık peşin ödemesini yaptığım openvz VPS hizmetimi hostinger 1 Ocak 2026 tarihinde zorla sonlandırdı. Oysa bu hizmetin bitiş tarihi 25 Eylül 2026 olarak görünüyordu ve ben yaklaşık 9 aylık daha kullanım hakkına sahiptim. Buna rağmen hizmetim tek taraflı olarak kapatıldı.

Hostinger günlerdir hiçbir somut adım atmadan beni oyalıyor. Her gün müşteri hizmetleri ile chat üzerinden görüşüyorum, sürekli “yapılacak, edilecek, ilgili birime iletildi” gibi cevaplar veriliyor ancak ne eksiksiz para iadesi yapılıyor ne de hizmetim eski hakkım korunarak devam ettiriliyor. Beni zorla yeni bir kvm VPS almaya yönlendirdiler, onu da satın aldım, buna rağmen eski openvz VPS hizmetimin kullanılmayan süresi için hak ettiğim iade yapılmadı.

Ben, parasını peşin ödediğim ve 25 Eylül 2026’ya kadar devam etmesi gereken eski VPS hizmetimin kalan yaklaşık 9 aylık bedelinin eksiksiz bir şekilde, yeni kvm VPS alımında kullandığım ve 5817 ile biten orijinal ödeme metoduna iade edilmesini talep ediyorum. Alternatif olarak da hizmetimin herhangi bir hak kaybı olmadan kvm altyapısında 25 Eylül 2026 tarihine kadar aynı koşullarla sürdürülmesini istiyorum. İlgili hesap ismi “VPS. K*ut” olarak hostinger sistemlerinde mevcuttur, bu hesaptan tüm bilgilere ulaşıp sorunu görebilirler.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, müşteri hizmetleri tarafından da oyalandığımı ve mağdur edildiğimi açıkça belirtmek istiyorum.