"Teşekkürler"

Hikwo

Şikayetler
Fix Grup Eksik Gönderilen Silikon Kalıp
12.06.2026'da Fix Grup Teknoloji Tekstil Yapı Kimyasalları’nın internet sitesi üzerinden silikon kalıp siparişi verdim. ...Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin bir kısmının gönderilmediğini gördüm. Siparişime ait numara 6a2bc14a99635’tir. Yaşadığım bu eksik gönderimle ilgili olarak firmayı tele

Silikon Kalıp Siparişi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
13.06.2026 tarihinde Hikwo’nun internet mağazasından silikon kalıp siparişi verdim. Sipariş numaram 6a2bc14a99635 olması...na rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmıyor. WhatsApp hattından da defalarca yazmama rağmen hiçbir

Hikwo Eksik Silikon Kalıp Gönderimi Ve Müşteri Mağduriyeti
"Ürünlerimin geri kalanı DHL firmasıyla kargoya teslim edilmiş. Teşekkürler."


Hikwo’nun Kokusuz Ve Kalitesiz Hobi Harcında Hayal Kırıklığı
Hikwo’nun kendi internet sitesinden 14.05.2026 tarihinde Ultra Sert SUPER-X66 Hobi Harcı – Taş Tozu – Hobi Alçısı 25 kg ...ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, döküm yaparken adeta tuvalet gideri gibi çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca çıkan objeler hem kırık

"Sorun çözüldü"
Renk Farklılığı Ve Firmadan Çözüm Yokluğu
Hikwo firmasının kendi web sitesinden nisan ayı sonunda kiremit rengi ve kahverengi taş tozu satın aldım. Ürünleri kalıp... uygulamasında, kullanım talimatına tamamen uyarak kullandım ancak ortaya çıkan renkler kiremit yerine açık pembe, kahverengi yerine ise koyu pembe oldu. Renklerin ürün görselleriy

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı İletişimsizliği
"Sorun çözüldü MNG Kargo’yla ayrıca gönderiliyormuş"


"Kargom çoktan çıkmış, yoğunluklarına veriyorum iletişimsizliği. Kargoya verildi değil de paketlemede gözüktüğü için (sisteme işlenmemiş) otomatik olarak çıktığını bilemezdim. Biraz önce kargo takip numaramı verdiler. Dönüş için teşekkürler."
Silikon Kalıpların Kusurlu Olması Ve 14 Gün İade Hakkının Reddedilmesi
Hikwo’nun kendi web sitesinden 2400 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde yer alan kapaklı mumluk ve lotus muml...uk için olan toplam 3 parça silikon kalıp çarşamba günü elime ulaştı, ürünü teslim alalı yaklaşık 4 gün oldu. Silikon kalıpların kapak kısmında pürüzler var, şekil düzgün çıkmıyor


"Teşekkürler"
Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
Hikwo firmasından taş tozu başlangıç seti satın aldım ancak kargom geldiğinde sadece taş tozu gönderilmiş, sette yer ala...n diğer ürünler hiç gönderilmemişti. Bu alışverişi 17 Ocak’ta yaptım ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen eksik ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 696b7a166525
Ürün Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 882 TL İade Talebi
19.01.2026 tarihinde Fix Grup Teknoloji Tekstil Yapı Kimyasalları İnşaat Tarım Hayvancılık San. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerin...den Hikwo marka 25 kg taş tozu ve renkli taş tozu için toplam 882 TL ödeme yaptım. Ödemeye rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Sipariş sonrasında firmaya ait verilen telefon
Hikwo’dan Satın Alınan Taş Tozu Ve Kalıp Ürünlerinin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Hikwo firmasından 07.01 tarihinde havale/EFT ile taş tozu ve kalıp satın aldım, toplamda 1.080,91 TL ödeme yaptım. Ödeme...mi yapmama rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de firmadan düzgün bir açıklama alabildim. Kargo firması PTT, ürünü teslim ettiklerini söylüyor ancak bana teslim edilen hiçbir ürün
Eksik Katalizör Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Silikon Ve Alçı Ürünlerinde Mağduriyet
Hikwo’dan internet üzerinden 12.01.2026 tarihinde RTV2 kalıp silikonu şeffaf 5 kg ve tablo alçısı satın aldım. Ürünlerin... toplam bedeli yaklaşık 1.750 TL’dir. Gönderilen RTV2 kalıp silikonunun üzerinde, ürüne %2,5–5 oranında katalizör koyulması gerektiği, soğuk havalarda ise %5 oranında kullanılması
Yanıltıcı 24 Saatte Kargo Sözü Ve Uzun Süreli Yanıtsızlık
07.01.2026 tarihinde Hikwo isimli hobi ürünleri satıcısından 1.827,16 TL tutarında taş tozu ve kalıp alışverişi yaptım. ...Zonguldak Merkez’de ikamet ediyorum ve sipariş numaram 695e390311c60. Satın alma sayfasında özellikle “24 saatte kargo” ibaresi yer aldığı için ürünlerin en geç ertesi gün kargoya
Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Engellendi
6 Aralık 2025 tarihinde Hikwo Taş Tozu – Fix Grup Teknoloji Tekstil Yapı Kimyasalları İnşaat Tarım Hayvancılık San. Tic.... Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesi olan www.hikwo.com üzerinden 25 kg ambalajlı indirimli taş tozu ürünü sipariş verdim. 168753466 numaralı bu sipariş için yaklaşık 800 TL ödemey
Hikwo Kırılgan Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Fix grup Hikwo adında bir taş tozu aldım. Sipariş numaram 483907576. Ürünü hiç beğenmedim çünkü kalıptan çıkardığım ürün...ler delik delik ve renk olarak tozlu gibi çıkıyor, çabuk kırılıyor. İade etmek istedim; bir hafta boyunca iletişim kurmaya çalıştım, müşteri hizmetlerini aradım, mesaj attım, dönüş


Hikwo Yanlış Renk Gönderimi Ve Tehditkar Müşteri Hizmeti Deneyimi
19.12.2025'de Hikwo markasından verdiğim, ürün detayında rengi açıkça siyah olarak belirtilen bir ürünü 22.12.2025 tarih...inde teslim aldım. İlanda “kampanyadaki boya rengi stoklara göre siyah, yeşil, kiremit, mavi gibi renklerde gelebilmektedir” ifadesi yer almasına rağmen ( ki bunu uyarıları ile far
Hikwo Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyet Yarattı!
"Hikko markası şikayet ve sıkıntılarımı bizzat arayarak ilgilendiler. Sorun giderildi. İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Hikwo’nun internet sitesinden Fix Grup firma aracılığıyla 3 Aralık tarihind...e beyaz taş tozu ve taş boyaları siparişi verdim. Toplamda 4.094 TL tutarın
Kalitesiz Beton Harcı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Yıllardır farklı markaların beton harcı ile döküm yapıyorum ve bu alanda tecrübeliyim. İlk kez Hikwo markasını denemek i...çin firmanın kendi internet sitesi üzerinden 50 kg’lik beton harcından 2 paket sipariş verdim. Ancak dökümünü yaptığım ürün kuruduktan sonra son derece kalitesiz ve dayanıksız bir


Eksik Gönderilen Ürünler Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet
Hikwo’nun kendi web sitesi üzerinden 07.11.2025 tarihinde bir başlangıç seti ve taş tozu satın aldım. 18.11.2025 tarihin...de fatura kesilmiş, ürün ise 11.11.2025’te tarafıma ulaştı. Ancak başlangıç setinin içindeki 6 parça ürün eksik gönderildi. Eksik ürünleri hemen kendilerine bildirmeme rağmen uzun

Beyaz Taş Tozu Kızarıyor, Müşteri Hizmeti İlgisiz
Taş tozu dökümden sonra kızarıyor. Halbuki beyaz renk almıştım. Müşteri temsilcisinde ilgisiz ve alakasız bir cevap aldı...m. Olabilir öyle dediler ve sizde boyamada kullanın diye akıllarınca akıl vermeye çalıştılar. Hiç memnun kalmadım. Mağduriyetimi bildirmek istedim















