HGS Hesabımda Bana Ait Olmayan Otoyol Geçişleri Ve Mağduriyet

03 Ocak - 18 Şubat 2025 tarihleri arasında, HGS hesabımda bana ait olmayan 8 adet otoyol geçişi tespit ettim. Bu geçişlerin toplam tutarı 2.412 TL’dir ve plakama (43 *** 455) ait değildir. HGS etiketimi Yapı Kredi üzerinden aldım ve durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak henüz bir çözüm sunulmadı.

Bu yanlış geçişlerin hesabımdan iptal edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bana ait olmayan bu ücretlerin hesabıma yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.