to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs saat 20.00 civarında Silivri Yeni Mahalle’de bulunan Hey Döner şubesinde yemek yemek için gittim. Siparişimde özellikle dönerimin içinde turşu olmamasını belirttim. Buna rağmen dönerim turşulu olarak getirildi ve ayrıca dönerler kömür gibi siyahlaşmış, yanmış durumdaydı.
Durumu garsona iletip ürünün değiştirilmesini rica ettim. Garson da isteğimi şubenin müdürüne iletti. Ancak Hey Döner’in müdürü, ortada garsonun hiçbir suçu olmadığı halde garsona bağırdı ve benim tüm sakin şekilde durumu izah etmeme rağmen ürünü değiştirmeyi kabul etmedi. Hem siparişimin yanlış ve yanmış gelmesi hem de garsona karşı bu haksız ve kaba tavır, beni son derece rahatsız etti ve sinirlendirdi.
Bu yaşananlardan dolayı, işletme müdürünün yalnızca benden değil, asıl haksızlık ettiği garsondan da özür dilemesini istiyorum.
1 Şubat saat 16.00 civarında Eyüp’te bulunan Hey Döner Eyüp şubesine gittim. Sipariş verdiğimiz dönerlerin etleri aşırı derecede yanmış halde servis edildi. Ayrıca çalışanların eldiven ve bone kullanmadığını, bu nedenle hijyen açısından da kır ve benzeri kontaminasyon riski olduğunu gördük. Durumu ...
17.11.2025 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Pelikan Sokak’taki Hey Döner şubesinden tavuk döner almak için uğradım ve 170 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimi kasadaki tesettürlü bayan personel aldı. Poşetimi teslim ettiğinde, genellikle bir şeylerin e...
18.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Hey Döner şubesinden 2 adet dürüm döner ve 1 adet tavuklu salata siparişi verdim. Sipariş hazırlanırken mutfak kısmını gördüğümde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Ürünleri hazırlayan personel elinde eldiven olmasına rağmen hazırlık aşamasında...
16 Nisan tarihinde Hey Döner Diyarbakır Dağkapı şubesine gittim ve yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Çalışanların müşterilere karşı tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi, yüzleri asık ve iletişimleri özensizdi. Kendimi müşteri olarak değerli hissetmedim. Servis e...
10 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Giresun Maydanoz Döner’den iki adet döner siparişi verdim. Siparişi oluştu...
Yorumlar