Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Çiçek Ve Geç Teslimat İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebi

Yanlış Çiçek Ve Geç Teslimat İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebi
profile
Nazlıcan
10 Mayıs 20:22
95

Her yer Bitki üzerinden 06.05.2026 tarihinde Anneler Günü’ne özel olarak vazoda kokulu lilyum çiçeği siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi 10.05.2026, saat 09:00–14:00 aralığı olarak görünüyordu. Ancak ne belirtilen saat aralığına uyuldu ne de sipariş ettiğim ürün gönderildi.

Siparişim, 10.05.2026 akşam saat 19:30 civarında İstanbul Beylikdüzü’ndeki adrese, üstelik alıcı evde olmasına rağmen kapının önüne bırakılarak teslim edildi. Gelen ürün, hem görseldeki ve sipariş ettiğim vazoda kokulu lilyum çiçeği ile hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir çiçekti, hem de geç ve özensiz bir şekilde bırakılıp gidildi.

Sipariş sürecinde site üzerindeki canlı yardıma sabah saatlerinde yazdığımda yoğunluktan dolayı biraz aksaklık olabileceği söylendi, ancak daha sonra tekrar yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. W5349134 numaralı siparişimle ilgili ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan aksaklık için bir açıklama sunuldu.

Hem geç ve usulsüz teslimat hem de yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu hatayla ilgili tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Saatinin Onaysız Değiştirilmesi Ve 1400 TL İade Talebi

profile
10 Mayıs 18:47
70

Teslim Edildi Görünen Çiçek Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Şengül
10 Mayıs 16:22
338

Anneler Günü Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
10 Mayıs 19:39
327

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
10 Mayıs 18:25
293
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

Anneler Günü İçin Deve Tabanlı Saksı Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
09 Mayıs 23:20
707
anneler-gunu-icin-deve-tabanli-saksi-siparisi-zamaninda-teslim-edilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru