to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 13.00'te oluşturduğum ve 13.00-17.00 arasında teslim edileceği söylenen çiçek siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri 18.00'e kadar çalışıyor. Kendilerine 17.30'da nihayet ulaşabildim. Bana 17.45 civarı kurye ile iletişime geçtiklerini ve siparişimin 10-15 dakika içinde teslim edileceği ifade edildi. Tam da 18.00 civarı yani. Tabii ki teslim edilmedi. Sadece müşteriyi oyalamak için varlar. Şu an saat 19.07 ve hâlâ teslim edilmedi. Firma belki de çiçeği hiç göndermeyebilir bile. Bu saatten sonra herhangi bir güven kalmıyor.
Bugün iki tane ayrı sipariş verdim. Teslimat saati 12:00 -18.00 arasındaydı. Siparişlerimden birisi 11.29 da, diğeri 13.59 da kuryeye teslim edildi. Ancak 18.00 geçmesine rağmen çiçeklerim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine hem mailden hem de WhatsApp üzerinden yazdım. Dönüş olmadı. Şu an saat 19...
1 Kasım saat 12:56'da verdiğim çiçek siparişinin aynı gün 18:00'e kadar teslim edileceğini söylediler. Gönderim yaptığım yer bir iş yeri ve teslim alacak kişinin 18:00'de ayrılacağını belirtmeme rağmen ciddiye almadıkları gibi bana 3 kez yanlış bilgi verdiler. Hâlihazırda çiçek teslim edilmedi. Sevd...
Hayatımda böyle bir çiçek firması görmedim. Dün çiçek siparişi verdim. 14:00-17:00 arasında teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Üstelik sorduğum sorulara da doğru bir yanıt alamadım. Çiçek nerede diyorum bilgi yok... Ne zaman teslim edilecek bilgi yok..., otomatik mesajlar geliyor. Yaşanılan...
Dün saat 16.18'de verdiğim çiçek siparişi hala teslim edilmedi. İletişim numaraları hiçbir işe yaramıyor. Maillere cevap vermiyorlar. Benim için önemli birine size güvenerek siteniz üzerinden çiçek yolladım ama hüsran oldu. Bir daha asla sipariş oluşturmayacağım, çevreme önermeyeceğim ve gerekli bir...
5 Ocak 12-15:00 saat aralıkları ile çiçek siparişi verdim. Teslim edilmesi gereken saatten 5-6 saat sonrasında teslim edildi, o da ısrar kıyamet. Çağrı merkezini defalarca aradım; ilk aramada siparişin bugün teslim edileceğini, ikinci aramada kuryeye ulaşamadıklarını ve tekrar kurye ile siparişi çık...
Yorumlar