Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Serhat sonucu yetersiz buldu

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorumda Yaşadığım Sorun Ve Çözüm Beklentim

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorumda Yaşadığım Sorun Ve Çözüm Beklentim
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorumda Yaşadığım Sorun Ve Çözüm Beklentim
profile
15 Haziran 2024 13:15
4.456

20/12/2023 tarihinde aldığım Hero Dash 125 motorun, 13/06/2024 tarihinde ayakçağın olduğu sol orta alt grenajı, çarpma, düşme, hidrolik sıvısı ya da tahriş edici herhangi bir şey olmamasına rağmen çatladığı halde, bunu Ankara/Alfa Motor'da tutanak tutturup Hero'ya iletmeme rağmen ve bu sorunun birden çok kullanıcının başına gelmesine rağmen, ücretsiz değişim talebi reddedilmiştir. Hero'nun bu tutumu, biz kullanıcılar olarak markanın gözden düşmesine ve ayıplı malın arkasında durmamasına sebebiyet vermektedir. Hero'nun, biz kullanıcıların sorunlarını ve isteklerini yerine getirmesini temenni ediyorum. İletişim için bekliyorum. Ve servisi de her önüne gelene vermezseniz sevinirim. Marka değeri düşüyor. Yasal haklarımın tümünü kullanacağıma da temenni ederim.

Gelişme
Gelişme

15 Haziran 2024 13:19

20/12/2023 tarihinde aldığım Hero Dash 125 motorun, 13/06/2024 tarihinde ayakçağın olduğu sol orta alt grenajı, çarpma, düşme, hidrolik sıvısı ya da tahriş edici herhangi bir şey olmamasına rağmen çatladığı halde, bunu Ankara/Alfa Motor'da tutanak tutturup Hero'ya iletmeme rağmen ve bu sorunun birden çok kullanıcının başına gelmesine rağmen, ücretsiz değişim talebi reddedilmiştir. Hero'nun bu tutumu, biz kullanıcılar olarak markanın gözden düşmesine ve ayıplı malın arkasında durmamasına sebebiyet vermektedir. Hero'nun, biz kullanıcıların sorunlarını ve isteklerini yerine getirmesini temenni ediyorum. İletişim için bekliyorum. Ve servisi de her önüne gelene vermezseniz sevinirim. Marka değeri düşüyor. Yasal haklarımın tümünü kullanacağıma da temenni ederim.

Ek
1718446767670.img-20240615-125037.jpg
15 Haziran 2024 13:15

Aralık 2023 aldığım hero dash 125 motorun haziran 2024 tarihinde ayak'cağın olduğu sol alt orta grenajın çatladığını fark ettim bunu Ankara Alfa motora tutanak tutturmama rağmen hero ücretsiz değişimi reddetmiş bunun değişimini istiyorum ve bu sorunun kronik olduğunu birden çok kullanıcının başına geldiğini biliyorum buna rağmen değişimi reddetmesi markanın satış sonrası hizmetini ne kadar güzel yaptığının kanıtıdır önüne gelen herkese bayilik servis vermesi ve motorlara verilen zarar da cabası sorunumla ilgilenilmesi ve tüm Yasal haklarımıda kullanmayı da temenni ederim.

Ek
hero-dash-125-ayakcagin-oldugu-sol-orta-alt-grenaj-catlagi-1.jpg
Serhat
Serhat
01 Temmuz 2024 18:50

Zor olsa da grenajın fabrika hatasından dolayı çatladığına ikna oldular ustama teşekkür ederim doğruları söylediği için yoksa imkansız değişim olmazdı. Yine de teşekkürler değişim için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Ocak 2024 19:44
12.393
"Önder motora ilgilerinden dolayı teşekkürler."
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Benzin Pompası Sorunu, Garantiye Girmemesi

profile
11 Mart 2024 13:01
16.240
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorum 300 Km De Şiddetli Bir Şekilde Yağ Damlatıyor!

profile
18 Mart 2024 00:59
8.093
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorum 300 Km De Şiddetli Bir Şekilde Yağ Damlatıyor!
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorum 300 Km De Şiddetli Bir Şekilde Yağ Damlatıyor!
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorum 300 Km De Şiddetli Bir Şekilde Yağ Damlatıyor!
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorum 300 Km De Şiddetli Bir Şekilde Yağ Damlatıyor!
+3
Benzer Şikayet Yaz