to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsipay'de canlılık kontrolü çalışmıyor. O nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ışık, kimlikteki fotoğrafa benzerlik gibi (makul) kriterler sağlandığı halde sorun devam ederse, kimlikteki fotoğrafın değiştirilmesi gibi abes bir tavsiyede bulunuldu. Tüm kriterlere uyumlu şekilde belki 10 defa denememe rağmen kabul ettiremedim.
Hepsipay hesabımın doğrulaması için gereken canlılık kontrolü aşamasını uzun süredir bir türlü geçemiyorum. Geçen aylard...a da defalarca denemiştim, bugün de yaklaşık 3–4 saattir tekrar tekrar denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulama, “İşlemine devam edemiyoruz, görüntünüz doğrulana kadar kameran
Hepsiburada Hepsipay üzerinden canlılık kontrolüm sürekli reddediliyor, hesabımı doğrulayamıyorum. Müşteri hizmetlerinde...n destek istiyorum. Destek veren yok, 'Sizin yapacağınız bir işlem, yardımcı olamıyoruz' deniliyor. Sürekli uygulamayı siliyorum, farklı telefondan deniyorum, yine aynı reddi alıyo
Hepsipay platformunda hesap doğrulaması yapamıyorum. Kimliğimi taratıyorum "Girmiş olduğunuz kimlik bilgileri ile kimlik... kartının üzerindeki bilgiler eşleşmiyor" hatası alıyorum. Fakat tüm bilgilerim aynı. Konu ile alakalı müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Sorunumu çözmüyorlar. Mağdur ediliy
Hepsiburada Hepsipay üzerinden canlılık kontrolüm sürekli reddediliyor, def...alarca denedim hesabımı doğrulayamıyorum. Canlılık kontrolü için Yüz tanıma
Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımda yaklaşık 1 haftadır canlılık kontrolü/yüz tanıma adımında sorun yaşıyorum. Sist...em benden canlılık kontrolü yapmamı istiyor, verilen talimatları eksiksiz uygulamama rağmen her denememde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Hepsipay hesabımı kullanam
