to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıt Vermemesi
21.06.2026 tarihinde saat 22:57’de Hepsilisans sitesi üzerinden 1 yıllık nordvpn lisansı satın aldım. Ürünün açıklamasında 15–35 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak siparişim, yaklaşık 2 saat sonra, 22.06.2026 tarihinde saat 01:00 civarında teslim edildi.
Benim acil işim olduğu için, 35 dakika bekledikten sonra başka bir yerden nordvpn aldım ve bu nedenle Hepsilisans’tan aldığım ürüne ihtiyacım kalmadı. Teslimat gecikince de site üzerinden mesaj atarak ürünü artık istemediğimi, gönderim yapılmamasını ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen yaklaşık 2 saat sonra, işime yaramayacak bir KEY gönderdiler.
Gönderilen lisansı kullanmadım ve mesajlarıma da bilerek yanıt verilmediğini düşünüyorum. Sipariş numaram 156138’tir. Teslimat süresine uyulmadığı ve iptal talebime rağmen KEY gönderildiği için, 179 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
