to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Ankatek Bilgisayar satıcısından “Type-C to HDMI / Type-C to hdtv Cable 4K Ultra HD Görüntü Aktarım...ı vwin” adlı ürünü satın aldım. Ancak tarafıma görsellerde vaat edilen ürün yerine farklı, standart HDMI – displayport kablo gönderildi ve ürün görsellerdeki ile açıkça uyuşmuyor.
"Teşekkür ederim"
6 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sımmak adlı satıcıdan 445 874 064 7 numaralı sipariş ile motosiklet ön te...ker tutucu aparatı satın aldım. Ürünün en geç 8 Haziran günü kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, aradan on gün geçmesine karşın ürün hâlâ Sürat Kargo’ya teslim edilmedi v
Hepsiburada’da Premium üyesi olarak “Hero Stick yatıştırıcı” ürününü satın almak istedim. Ürün sayfasında Premium’a özel... fiyat olarak 249 TL görünmesine rağmen, ürünü sepetime eklediğimde fiyat 299 TL’ye yükseliyor. Bu sorunu bugün, yaklaşık 10 dakika önce fark ettim. Aktif bir Hepsiburada Premium
Hepsiburada üzerinden MSI gg GM08 Clutch optik oyuncu mouse ürününü takip ediyordum. Üründe indirim vardı ve kampanyanın... ertesi gün biteceği yazıyordu. Sipariş vermek için tekrar ürüne baktığımda, herhangi bir ek açıklama olmadan indirimin aniden kaldırıldığını gördüm. Bu ani fiyat değişikliği hem
Hepsiburada üzerinden 6 Haziran tarihinde Galatasaray Okan Buruk Design fc T-shirt e232387 ürününü de içeren bir sipariş... verdim. Ancak siparişimde bu ürüne ait parçalardan biri eksik gönderildi ve 8 Haziran’da uygulama üzerinden eksik ürün talebi oluşturmama rağmen bir haftadır talebim hâlâ açık gör
Hepsiburada üzerinden 6 litrelik Zwilling marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan sonra birkaç kullanımın ardı...ndan tencerenin hava kaçırdığını, içerisindeki suyun hızla bittiğini ve bu nedenle yemeğin düzgün şekilde pişmediğini fark ettim. Düdüklü tencereden beklenen basınçlı ve güvenli pi
Hepsiburada üzerinden Byali isimli satıcıdan araba içi süpürgesi siparişi verdim. Ancak ilk gönderimde araba süpürgesi y...erine küçük bir fan gönderdiler. Bunun üzerine iade talebi oluşturup doğru ürünün gönderilmesini istedim. İadem kabul edildi ve yeniden ürün gönderildi. Fakat bu kez de araba süpü
Hepsiburada platformunu uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanan, ayrıca Premium üyesi olan bir müşteriyim. 08.06....2026 tarihinde bir ürünü önce 2 taksit seçili olduğunu gördüğüm için iptal edip 6 taksit imkanı sunan kartımla yeniden satın aldım. Ardından 6 taksitle aldığım kartın hesap kesim t
Hepsiburada Premium üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Creavit marka bir mutfak bataryası aldım. Sipariş no 4714629585. Ürü...n daha en başından itibaren arızalı çıktı, her tarafından su akıtıyor. Bu durumu net bir şekilde göstermek için hem videosunu hem fotoğraflarını çektim. Buna rağmen yaşadığım sorun
Hepsiburada üzerinden 2 Mart tarihinde yaklaşık 75.643,50 TL tutarında iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Alışveri...şten bir süre sonra üyeliğimi sildim. Daha sonra telefonu satmak için faturaya ihtiyaç duyduğumda, sistemde fatura mail olarak da görünmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime g
Yaklaşık altı aydır Hepsiburada Premium hesabı kullanıyorum. Premium üyelik alırken ürünlerde indirimler olacağı belirti...lmişti. Ancak hem geçen hafta hem de bugün yaşadığım bir durum nedeniyle bu vaadin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Premium üyesi olmayan hesaplara, örneğin “200 TL yerine 100 TL in
05.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4387179701 sipariş numarası ile 70mai t800 araç kamerası satın aldım. Ürün 06....06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü aracımda kurup denedim ancak ön ve iç kameranın bütünleşik yapısı nedeniyle istediğim şekilde konumlandıramamış ve beklentilerimi karşılamad
Hepsiburada üzerinden Stepbase satıcısından Igor marka çocuk sandaleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında çocuğumun aya...ğına denedim ve dar olduğu için aynı gün hiç kullanmadan kutusuna koyup kutuyu bantlayarak sıkıca kapattım, zarar görmesin diye de poşete koyup üzerine sadece iade kodunu yazdım ve
14.06.2026 tarihinde Bursa’da Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, Hepsijet kargo ile aynı gün kapıma teslim edileceği sö...ylenmesine rağmen teslim edilmedi. Gün içinde ne kapım çalındı ne de tek bir kere telefonla arandım. Canlı konumdan kargoyu takip ediyordum, dağıtıma başladıktan yaklaşık 2 saat so
Uzun zamandır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce hesabımda oldukça yüksek bir limitim vardı... ve bu limit ile birçok ürün satın aldım. Tüm ödemelerimi her zaman gününde ve düzenli bir şekilde yaptım, hiçbir gecikme ya da aksaklık yaşanmadı. Yaklaşık 6–7 aydır ise hesabıma
Hepsiburada Premium üyesiyim ve 2024 yılından beri bu üyeliği kullanıyorum. Bugün, Premium hesabımla uygulamadan baktığı...m bir üründe ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Aynı ürünü Premium girişi yapmadan görüntülediğimde fiyat daha düşükken, Premium üye olarak giriş yaptığımda fiyat yaklaşık
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üzerinden janiyeva Metal isimli satıcıdan 55X55X17 cm ölçülerinde rustik metal ...şaraplık satın aldım. 1.990 TL tutarındaki ödememi yaptım ve siparişim için 10.06.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi sistemde yer aldı. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya veril
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754847644922 numaralı siparişim için bugün Bandırma/Balıkesir’de büyük bir kargo sorunu... yaşadım. Kargo firması bugün saat 10:00 civarı “4 saat içinde geliyoruz” bilgisini verdi, ben de bu süre boyunca özellikle evde bekledim. Ancak 4 saatin sonunda “size ulaşamadık”
3 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Womidi alttan gizli damacanalı su sebili siparişi verdim. 6 Haziran 2026 ...tarihinde elime ürün ulaştığında, sebil yerine 1.095 TL değerinde blender gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum. 8 Haziran’da Hepsijet kargoyu bende
Hepsiburada üzerinden online kitap yayınevinden Apotemi Yayınları TYT sosyal bilimler deneme kitabını 12 Haziran Cuma gü...nü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün 13 Haziran Cumartesi günü kargoya verileceği, 14 Haziran Pazar günü ise tarafıma teslim edileceği açık ve net bir şekilde belirtiliyordu.
Hepsiburada üzerinden Kohler Türkiye satıcısından bir kardiyo aleti satın aldım. Ürün bana geldiğinde kutusu yırtık hald...eydi, buna rağmen ürünü denemek istedim ancak beklediğim gibi çıkmadı, reklamlarda gösterildiği kadar etkili olmadığını ve oldukça basit bir ürün olduğunu gördüm. Bunun üzerine iad
Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır alışveriş yapmak istediğimde, Ziraat banka kartımla ödeme aşamasında... “işlem banka tarafından onaylanmadı” hatası alıyorum. Hesabımda bakiye yeterli olmasına rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı durumu denediğim diğer
15 Mayıs tarihinde Hepsiburada Market üzerinden İstanbul’da yaptığım gıda market alışverişimde aldığım 4 adet Raffaello ...Çikolata 24'lü 240 gr ürünleri, tekrar sipariş oluşturduğum için iade ettim. Bu ürünlere ait 423 193 440 3 ve 425 853 934 4 numaralı iki ayrı siparişin iadesi sağlandı ve her ikisi
14.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “hepsi PAY/hepsi pa hep” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yansıdığın...ı fark ettim. Bu tutar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir ve neye ait olduğunu bilmiyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde sadece sanal kart kullanıyorum, ayrıca he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
