to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada dan laptop almak istedim, ödeme yönteminde 6 taksit seçeneğini seçtiğimde her defasında ödeme banka tarafından reddedildi. Banka ile görüştüğümde sistemlerine düşen herhangi bir ödeme talebi olmadığı söylendi, sanal karttan mı diye diğer kartlardan denedim, internet Yurtiçi yurt dışı alışverişine kapalı mı diye açıp tekrar denedim, başka kartlardan da denedim. Hepsiburada ile görüşmemde ödeme için banka tarafından reddedildiği iletildi. Peşin fiyatına 6 taksit seçeneği olmasına rağmen ürünü peşin aldığımda ödeme hemen onaylandı. Demek ki peşin fiyatına taksiti kabul etmiyor; o zaman seçeneklerde bu şekilde ödeme seçeneğini niye koyuyorsunuz? Banka şu karta bu avantaj falan diyor ya hepsi hikaye, iş almaya geldiğinde sundukları fırsatları kullanamıyorsunuz.
hepsiburada.com da bilgisayar alacaktım ama vazgeçtim. Ürün tanıtım altında peşin fiyatına 9 taksit yazıyor. Ama ödeme ekranına geçince 6 taksit veriyor? Hata bankayı arayarak limitimi yükselttim. Ürünü almak için sepete ekledim ama ödeme yap dediğimde. Karşıma 6 ay seçenek çıktı ve çok sinir oldum....
Hepsiburada'dan almak istediğim laptop bilgisayarın ödeme şeklinde birçok kart için peşin fiyatına taksit seçeneği sunulmuş olmasına rağmen ben alma işlemini başlatınca ne yazık ki taksit seçenekleri açılmamıştır! Müşteri temsilcileri ile yaptığımız görüşmelerin sonunda temsilciler de bu durumu yeni...
Fotoğrafta görüleceği üzere, 9 taksit seçeneği ile Yapı Kredi Hepsiburada Premium kartım ile laptop siparişi verdim, fakat ödeme seçeneği 9 taksit seçmeme rağmen tek çekim yapmış. Bu konuda mağdurum. Sürekli Hepsiburada'dan alışveriş yapan müşterisi olarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...
22.05.2025 tarihinde 6 taksit ile klima aldım. Hepsiburada ise gönderilen ürünün takibini yapamamış olacak ki ürün gönderilemediği için ücreti tarafıma iade etti. Fakat ben ürünü teslim almıştım. Kendilerine mağdur olmamaları için bu durumu bildirdiğimde ise bana ödeme linki göndereceklerini ya da ı...
Hepsiburada Son 5 Ayda 6 Siparişimi Koşulsuz İptal Etti Son 5 ay içinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum tam 6 sipariş sistem tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Her seferinde bana "bankada ya da kartta sorun var" deniliyor ancak aynı kartla farklı e-ticaret sitelerinden sorun...
Yorumlar