to read complaints and reviews, or file yours. 
Hb üzerinden eskiyi yeni kampanyası ile üç takvim yılı önce İtalya’dan aldığım iPhone 14 telefonumu GET mobile firmasına gönderdim hem de telefona ait orijinal kutusu ile birlikte.
Bugün tarafıma IMEI numarasının hatalı veya kopyalanmış olduğu sebebiyle telefonun kabul edilmeyeceği ve tekrar iade kargo ile tarafıma gönderileceği bildirildi.
Ben bu kampanyadan yararlanmak maksadıyla telefon yenileme sürecine girmiştim. Tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir kanıt sunulmadan bilgilendirme yapıldı, açıkçası gönderdiğim telefondan başka bir telefon gönderilmesi gibi bir durum yaşama korkusu yaşıyorum.
Maalesef süreci bu şekilde suç duyurusunda bulunma ve tüm tüketici olarak haklarımı kullanma şeklinde devam ettireceğim.
Hepsiburada'dan kullandığım iPhone 14 ü vererek yeni iPhone 16 satın aldım. Eskiyi yenile isimli takas kampanyası ile iPhone 14 ü gönderdim ancak telefonu kabul etmeyip geri gönderdiler. Telefonda hiçbir problem yok, IMEI kayıtlı hale geldi 3 takvim yılı önce kaydını yaptırmıştım. Formları bu şekilde doğru olarak doldurdum. Piyasada 28 bine telefonu satabiliyorum Hepsiburada 34 e alacağını söylediğinden oradan alışveriş yaptım. Uygun olmayan alışveriş deneyimi, Hepsiburada eskiyi yenile isimli takas kampanyasını önermiyorum.
Hepsiburada'dan eskiyi yenile kampanyası ile eski iPhone 11 128 GB telefonumu gönderip iPhone 13 256 GB modelini aldım. Eskiyi yenile kampanyası dahilinde eski cihaza ait bilgileri doldurduğumuz formda (marka, model, IMEI bilgisi) IMEI bilgisini yanlış girdiğim için gönderdiğim eski cihazı kabul etm...
01 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskisini Getir, Yenisini Al” kampanyası kapsamında iPhone 11 128 GB telefonumu vererek, ön teklif ücreti dahilinde iPhone 13 128 GB almak için başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında IMEI numarasını yanlış girmem nedeniyle sürecim iptal edildi. Getm...
Hepsiburada’dan 4488720783 sipariş numara ile eskiyi ver yenisini al cep telefonu kampanyasından almak istediğim iPhone 15 Pro max telefonunu alıp kendi telefonum olan iPhone 14 Pro maxi vererek kampanyadan yararlanmak istedim. Hepsi buradanın kendi sitesinden normal başvuru yaparak adım adım ilerle...
Hepsiburada'dan Eskiyi yenileden yararlanarak iPhone 14 aldım. Eski cihaz bilgilerimi girerken telefondan ekran görüntüsünde iki IMEI vardı fotoğraflarda. Ben diğer cihazımın IMEI girmişim iPhone 7'ninkini gireceğime 8 Plus'ınkini girmişim. Bu sebeple cihazı iade gönderdiler tekrar. Eski cihazdan na...
15/09/2025 tarihinde Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı verip iPhone 16 almak üzere İstanbul Yakacık’taki adresimden başvuru yaptım. Cihazımın IMEI numarası: 35 518348 865776 3. Hepsijet personeli cihazımı teslim almaya geldiğinde, işlemler tamamlandıkt...
Yorumlar