Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Uygulamasındaki Reklamlar Alışveriş Deneyimini Bozuyor

17 Haziran 14:4530
Göksel'in Teşekkür Mesajı
İletmiş olduğum problem çözüldüğü için teşekkür ederim

Hepsiburada uygulamasını her açtığımda, kendi uygulamaları içinde art arda gösterilen reklamlardan dolayı ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Alışveriş yapmak için girdiğim bir uygulamada sürekli reklam görmek, deneyimi çok zorlaştırıyor ve çoğu zaman yapmak üzere olduğum alışverişi iptal edip uygulamayı kapatmak zorunda kalıyorum.

Bu durum uzun süredir, yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve neredeyse her girişimde tekrar tekrar reklamlarla karşılaşıyorum. Başka uygulamalarda reklam olmasını anlayabiliyorum; ancak Hepsiburada’nın kendi alışveriş uygulamasında bu kadar yoğun reklam olmasını istemiyorum.

Hepsiburada’dan beklentim, uygulama içindeki bu reklamları ya tamamen kaldırması ya da en azından kullanıcıların reklam görmemeyi tercih edebileceği bir seçenek sunmasıdır. Alışveriş odaklı, sade ve rahatsız etmeyen bir uygulama deneyimi talep ediyorum.

17 Haziran 14:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Haziran 17:07

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Göksel
19 Haziran 15:15

İletmiş olduğum problem çözüldüğü için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada’da Sürekli Doğrulama Hesabı Kullanamaz Hale Getiriyor

11 Haziran 19:0530

Uzun süredir Hepsiburada hesabımı kullanırken güvenlik doğrulaması nedeniyle ciddi bir kullanıcı deneyimi sorunu yaşıyor...

Hepsiburada Hesabım Uyarısız Kısıtlandı Ve Alışveriş Yapamıyorum

7 Şubat 22:12294

Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım, 7 Şubat 2026 tarihinde uygulama üzerinden satın aldığım ü...

Hepsiburada Site Tasarımı Hakkında

25 Eylül 2023 15:56469

Merhaba. Benim şikayetim Hepsiburada sitenin kendisiyle alakalı. Siteye giriyorum, Premium'a geç reklam. Kapatıyorum, Pr...

1 Destek

Video Şikayetler

Hepsiburada Ürün Yanlış Renk Geldi

Hepsiburada ÜrünYanlış Renk Geldi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Hepsiburada Yanlış Ayakkabı Numarası!

HepsiburadaYanlış Ayakkabı Numarası!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Hepsiburada Asılsız Kampanya Ve Fırsatlar!

HepsiburadaAsılsız Kampanya Ve Fırsatlar!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Bitmek Bilmeyen Kampanya Bildirimi

HepsiburadaBitmek Bilmeyen Kampanya Bildirimi

Profil fotoğrafı
Özgül

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri