to read complaints and reviews, or file yours. 
Pranteks CB107C model buharlı temizleyicimi yaklaşık 7 ay kadar önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve toplamda 7–8 defa bile kullanmadım. Ancak iki gün önce temizlik yaparken cihazın tutma sapından aniden buhar vermeye başladı. Buhar, elimi ciddi şekilde yakacak düzeyde çıkış yapıyor ve farklı zamanlarda tekrar denediğimde sorunun devam ettiğini gördüm. Ürünü bu haliyle kullanmak hem çok tehlikeli hem de sağlık açısından riskli.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Pranteks müşteri hizmetleri ve Hepsiburada ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle ciddi bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün, garanti kapsamında olacak şekilde güvenli biçimde tamir edilmesini talep ediyorum. Eğer tamir edilemiyorsa da yeni bir ürünle değiştirilmesini istiyorum, para iadesi talep etmiyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözülmesini rica ederim.
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak aldığım Kiwi KSC4255 buharlı temizleyicinin cam aparatı, ürünü teslim aldığımızdan beri düzgün şekilde tutmuyor ve temizlik sırasında sürekli düşüyor. Ayrıca cihazın hazır olduğunda ışığının sönmesi gerekirken bu da çalışmıyor. Ürünü annem hed...
Hepsiburada üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Kiwi 4255 buharlı temizleyici, garanti kapsamında olmasına rağmen iki hafta önce buhar vermemeye başladı. Ürünü servise gönderdim, tamir edildiği söylendi ve tarafıma geri gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve cih...
Kiwi ksc 4255 buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ancak ciddi sorunlar yaşadım. İlk olarak cihaz buhar vermemeye başladı, sadece su veriyor ve yaklaşık 3 dakika sonra aşırı ısınıp kendiliğinden telerlerini attı. Bu sorun nedeniyle müşteri hi...
Ocak ayının son haftasında A101 marketten Kiwi ksc-4217 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra özellikle demir ve plastik fırça başlıkları, üçüncü kullanımdan itibaren deforme olmaya başladı. Ayrıca cihazın çocuk kilidi ve tetik kapalı olmasına rağmen buhar çıkışı...
13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Anneler Günü için aldığım Kiwi ksc-4255 çok fonksiyonlu buharlı temizleyici, daha üçüncü kullanımımda ciddi bir sorun çıkardı. Ürün neredeyse hiç buhar vermiyor, sadece su damlatıyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları dikkatli...
Yorumlar