Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

80 Ürün Satın Aldım, Sadece 8 Geldi: Yeniden Gönderim Talebi

profile
11 Mart 11:47
111

Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından 26 Şubat tarihinde “Plastik Kuşkonmaz Bariyer Kuş Engelleyici Tel 3D Model 10'lu” ürününden toplam 80 adet satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında 80 adet yerine sadece 8 adet gönderildi; yani 72 adet ürünüm eksikti. Eksik ürünler için talep oluşturuldu, bir süre bekletildim ve ardından “temin edemiyoruz” denilerek para iadesi sürecine alındı. Yaklaşık iki haftadır iade süreciyle oyalandığımı düşünüyorum.

Bu ürünleri dekorasyon amaçlı kullanacağım için 8 tanesinin farklı, 72 tanesinin farklı olması görüntü açısından çok kötü duracak ve tüm düzeni bozacaktır. Bu nedenle, eksik kalan 72 adet için para iadesi değil, sipariş numarası 428 099 257 3 olan alışverişimde ödediğim şekilde ürünlerin tamamının yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik ürün gönderimi, ardından ürün temin edilemiyor denilerek sürecin uzatılması ve sonrasında da para iadesiyle geçiştirilmeye çalışılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma eksik kalan ürünlerin eksiksiz şekilde gönderilmesini istiyorum.

11 Mart 11:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)
12 Mart 09:09
Taha
Taha
12 Mart 09:24

Satıcı firma Hepsiburada, daha önce de satıcı firma Hepsiburada iken paketi açılmış elektronik ürün göndermişlerdi. 2 yıl alışveriş yapmamıştım Hepsiburada dan. Yine sorun oldu. İki oldu bu. Satışa koyuyorlar iki hafta bekletiyorlar, sonra ürünü temin edemiyorlar. Temin edemeyeceğiniz ürünü satışa koyup müşteriyi bekletip sonra ürünü gönderemiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Siparişinde Eksik Kedi Kumu Ve Destek Reddi

profile
06 Şubat 10:38
149

Hepsiburada Eksik Ürün Teslimatı Ve 504,90 TL İade Talebi

profile
17 Şubat 10:57
128
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2025 10:19
444
eksik-gonderilen-dis-ipi-ve-cozulmeyen-iade-sureci-magduriyeti-3.jpg
eksik-gonderilen-dis-ipi-ve-cozulmeyen-iade-sureci-magduriyeti-2.jpg
eksik-gonderilen-dis-ipi-ve-cozulmeyen-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
22 Ağustos 2025 12:31
231

Hepsimat Noktası Sorunu Nedeniyle Siparişlerim Teslim Edilmedi

profile
13 Eylül 2025 16:47
532
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri