to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsi Moda üzerinden özellikle kazak ve gömlek kategorisinde birkaç kez alışveriş yaptım. 2‑3 siparişimde ürünler görseldekine yakın gelse de, 4‑5 kez de ürünlerin fotoğraflarda aşırı renklendirilmiş ve abartılmış olduğunu gördüm. İlanda gördüğüm renk ile elime ulaşan ürünün rengi aynı görünmüyor; fotoğraflarda çok canlı ve farklı yansıtılan tonlar gerçekte daha soluk ve bambaşka duruyor.
Ürünler elime ulaştıktan hemen sonra, bu renk farkı ve duruş farklılığı nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. İade süreci sorunsuz ilerledi, ama asıl şikayetim ürün fotoğraflarının bu kadar filtreli ve yanıltıcı olmasıyla ilgili olduğu için bunu ayrıca belirtmek istedim.
Hepsi Moda’dan ricam, ürün fotoğraflarında bu kadar renklendirme ve filtre kullanmamaları, mümkünse ürünleri orijinal rengi ve duruşuyla göstermeleridir. Müşteri olarak ekranda gördüğüm ile elime ulaşanın aynı olmasını, göz boyayan filtreler yerine gerçeğe en yakın fotoğrafların kullanılmasını bekliyorum.
Hepsi Moda üzerinden yaklaşık 1 gün önce PTT Kargo ile tarafıma gönderilen gömlek ve etek siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle bej renk olarak sipariş verdiğim gömlek, fotoğraftakinden tamamen farklı bir tonda geldi. Ayrıca gönderilen etek de defolu gibiydi ve tüylenmiş bir şekilde e...
Geçen hafta Cuma günü Hepsi Moda’dan yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: hepm67240321524. Ürünlerim bugün elime ulaştı, ancak kargo paketi açık ve özensizdi. Paketi açtığımda siparişimde yer alan beli pileli turkuaz S beden gömlek ve penye geometrik desenli lacivert şal...
Hepsi Moda’dan 23.11.2025 tarihinde verdiğim md19720 numaralı siparişim bugün elime ulaştı; ancak siparişimde yer alan gömlek yaka, 3 renkli triko kazak paket içeriğinde yoktu. Kargoyu teslim aldığım andan itibaren firmaya her yerden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Eks...
14 Ağustos’ta Hepsi Moda’dan iki adet ürün sipariş ettim ve kapıda ödeme ile toplam 1070 TL ödedim (sipariş numarası: HM642794). Ürünler elime ulaştığında, resimlerde gösterildiği gibi değillerdi: Kemerli olarak gösterilen ürünlerde kemer yoktu ve tesettür mayo olarak satılan ürün tamamen transparan...
Hepsi Moda’dan 28 Ağustos’ta verdiğim (HM659467) ve 4 Eylül’de teslim aldığım ilk siparişimde, 2 pantolon, 1 ayakkabı, 3 şal, kemer, güneş gözlüğü ve yelekli ikili takım aldım. Ancak ürünlerim eksik geldi. Özellikle ikili takım, gözlük ve kemer gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç...
Yorumlar