Hdi Sigorta Pert Araç Rayiç Bedeli 2,5 Aydır Ödenmiyor

Hdi Sigorta tarafından düzenlenen kasko poliçem kapsamında, 34*** 625 plakalı aracımla 20.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. 20250098298 / 34 *** 625 numaralı hasar dosyası açıldı, pert araca ilişkin satış işlemi de gerçekleştirildi.

Ancak tüm bu sürece rağmen, aracın rayiç bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Yaklaşık 2,5 aydır hiçbir somut ilerleme sağlanmadığı gibi dosyayla ilgili muhatap da bulamıyorum. E-posta yoluyla Hdi Sigorta ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin neden uzadığı konusunda da açıklama yapılmıyor.

Pert aracın satışının tamamlanmış olmasına rağmen, aracın rayiç bedelinin tarafıma hâlâ ödenmemesini kabul etmiyorum. Aracımın güncel rayiç bedelinin, dosya numaram üzerinden acilen ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve gecikmeye ilişkin sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.