Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Açılan Otomatik BES Sözleşmesinin İptali Talebi

profile
13 Ağustos 2025 20:01
1.491

13.08.2025 tarihinde HDI Fibaemeklilik tarafından tarafıma Bireysel Emeklilik Otomatik Katılım Sözleşmesi ile ilgili bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Sözleşme numaram: 92396624. İstanbul’da yeni işe başladığım için bu sözleşmenin otomatik olarak yapılmış olabileceğini düşünüyorum; fakat bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme almadım, sadece gelen mesaj sayesinde durumdan haberdar oldum.

Söz konusu bireysel emeklilik sözleşmesinin en kısa sürede, hatta derhal iptal edilmesini ve cayma hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından ulaşılmadı ve konu hakkında bilgilendirilmedim. Ayrıca, herhangi bir ödeme ya da maaşımdan kesinti olup olmadığı konusunda da bilgi sahibi değilim.

Konu hakkında hızlıca dönüş yapılmasını ve işlemin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

14 Ağustos 2025 11:42 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

14 Ağustos 2025 11:42

Merhaba Tayfun Bey ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Otomatik BES Katılımı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
07 Ağustos 2025 11:54
2.460

Kullanılmayan BES Sözleşmesi İçin Sürekli Katkı Payı Mesajları Alıyorum

profile
07 Ağustos 2025 02:38
652
kullanilmayan-bes-sozlesmesi-icin-surekli-katki-payi-mesajlari-aliyorum-1.jpg

Habersiz BES Sözleşmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
06 Ağustos 2025 19:55
530

profile
04 Ekim 2024 17:49
1.327
Benzer Şikayet Yaz