to read complaints and reviews, or file yours. 
Hassa Butik’ten online olarak 2 adet takım satın aldım ve ürünleri teslim aldıktan sadece 1 gün sonra iade için kargoya verdim. Ürünleri gönderdikten sonra WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. İlk etapta iademi kabul etmek istemediler, ancak yasal olarak iade hakkım olduğunu defalarca kez kendim anlatarak adeta zorla ikna ettim. Bunun üzerine bu kez bana 14 gün beklememi söylediler, 14 gün dolduktan sonra da 1–3 gün daha beklememi isteyip süreci sürekli uzattılar.
Aradan artık 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 3.980 TL tutarındaki kart ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Her yazdığımda süreçle ilgili net bir bilgi verilmeden sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir sonuç alamıyorum.
Ödemiş olduğum 3.980 TL tutarın, talep ettiğim şekilde en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Hassa Butik’ten internet üzerinden bir ürün satın aldım, beğenmediğim için iade ettim. İade için görüştüğümde, para iadesi yapamayacaklarını, yerine mutlaka başka bir ürün almam gerektiğini söylediler. Buna itiraz edip sinirlendiğimde ise bu kez ücret iadesi yapacaklarını, iademin muhasebeye iletild...
Hassa Butik'ten 1.080 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler iki hafta sonra elime ulaştı ve beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden iletişime geçmek neredeyse imkansızdı. Defalarca aradım, yazdım ancak iletişim konusunda ciddi problemleri var. İade kargosunu benim ödem...
Hassa_butik Instagram sayfasından 4 Kasım’da alt-üst takım siparişi verdim ve kargo dahil toplam 1050 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ertesi gün yani 5 Kasım’da ürünü iptal ettim ve para iadesi için talepte bulundum. Hem Instagram sayfalarına yazdım hem de WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana para iadesi...
Instagram’da Hassa_butik adlı sayfadan bir takım satın aldım. Ürün 30 Aralık’ta elime ulaştı ancak kalite olarak çok kötü olduğu için 2 Ocak’ta kargoya vererek iade ettim. İade sürecinde kargo takip notunu da kendilerine ilettim. Takım için 1.000 TL ödeme yapmıştım. Bana, iade ücretimin 15 gün için...
Hassa Moda’dan online olarak satın aldığım 2.400 TL tutarındaki ikili kot takımı iade ettim. Ürün, Yurtiçi Kargo takip bilgilerine göre 30 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defala...
Yorumlar