to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Projesi Başvuru Bedeli İadesi İçin IBAN Girişi Sorunu
Niğde’deki TOKİ projesi için 25.11.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli havalesi yaptım. TOKİ sonuçları açıklandı ancak bana çıkmadı, bu nedenle para iadesi almak için TOKİ’nin internet sitesine girdim.
Sitede T. C. Kimlik numarası, telefon numarası ve IBAN bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem IBAN’ı tam yazmama izin vermiyor. Bu nedenle iade işlemini tamamlayamıyorum ve yatırdığım 5.000 TL’yi geri alamıyorum. Şu ana kadar Halkbank veya TOKİ müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunu öncelikle site üzerinden çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.
Başvuruyu yaptığım Halkbank hesabıma/IBAN’ıma 5.000 TL başvuru bedelimin en kısa sürede iade edilmesini ve site üzerinden IBAN girişine engel olan bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
