to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinden bu yana Halkbank üzerinden TOKİ iadesi alma işlemimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Erzurum Palandöken’deki ATM’den iade işlemini yapmak istediğimde sistem “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İade almaya çalıştığım tutar 5.000 TL’dir.
Sorunu çözebilmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı da defalarca denedim. Ancak T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telesekreter aynı ifadeyi söylüyor ve telefon otomatik olarak kapanıyor, canlı temsilciye kesinlikle bağlanamıyorum.
Hem ATM üzerinden hem de telefon bankacılığı üzerinden işlemimi yapamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. TOKİ iadesi işlemimin bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve müşteri hizmetlerine bağlanamamam konusunda da gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden TOKİ iade işlemlerimi gerçekleştirmek için 5.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini almaya çalışıyorum. İşlem ekranında T.C. kimlik n...
Halkbank üzerinden yapılması gereken TOKİ 5.000 TL para iadem yaklaşık 1 haftadır hesabıma yatmadı. 19 Şubat Perşembe gününden bu yana hem ATM’den hem de sistem üzerinden iade sorgulaması yaptığımda, “girilen T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum. ATM’de kartsız işlemler...
Yorumlar