Halkbank üzerinden TOKİ ev başvurusu için yatırdığım yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimin iadesini alamıyorum. Çekilişten sonra, yaklaşık 6 Mart’tan sonraki günlerde bu tutarın bana geri ödenmesini bekliyordum ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum ve sonrasında iade sitesinde belirtilen IBAN’a iade edileceği yazıyordu. Ayrıca mobil bankacılık üzerinden de işlem ve talep oluşturmama rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. “İade edilecek” denmesine rağmen sürecin ilerlememesi beni mağdur ediyor.
TOKİ başvurusu için Halkbank aracılığıyla ödediğim bu 5.000 TL’nin, iade sitesinde belirtilen IBAN hesabıma bir an önce yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar