to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil ve internet bankacılığı ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Öncelikle mobil uygulamada kart bilgilerim ve borçlarım görünmemeye başladı. Bunun üzerine internet şubesine giriş yaptım ancak bu kez sistem hataları ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini...
Halkbank Zafer Sanayi Sitesi Şubesi müşterisiyim. 09.01.2020 tarihinde açılan TOKİ başvuru hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde, sistem sürekli “bloke var” uyarısı vermektedir. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen dijital kanaldan hesap kapatma işlemini tamamlayamıy...
İkinci çocuğum için tarafıma ödenen sosyal yardım ödemeleri Halkbank aracılığıyla yapılmaktadır. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile yaptığım görüşme sonucunda, Aile Kartı verilebilmesi için banka tarafından adıma sosyal yardım hesabı açılması gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. 31 Mart 202...
TOKİ başvurusu nedeniyle Halkbank’ta adıma otomatik olarak bir hesap açıldı. Ankara Çankaya’daki TOKİ projesi için olan bu süreç tamamlandı, TOKİ süreci bitti ve hesapta herhangi bir para hareketi ya da bakiye bulunmuyor. Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabın kapatılmasını talep...
TOKİ başvurusu kapsamında adıma Halkbank tarafından resen bir hesap açılmıştır. Başvuru ücretimi iade aldıktan sonra bu hesabı kapatmak istememe rağmen, bankanın sisteminde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle hiçbir işlem yapamamaktayım. Daha önce Halkbank müşterisi olmam sebebiyle sistemde...
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ kapsamında daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması nedeniyle iadesini talep ettim. 16...
Yaklaşık dört aydır hak ettiğim doğum yardımı ödemelerim Halkbank’ta birikmiş durumda olmasına rağmen, tarafıma hala ödeme yapılmadı. 23.03.2026 tarihinde Halkbank’tan doğum yardımı ödemesi için aile kartı hesap kartımı çıkarttım. Kartı aldığım gün banka çalışanı, ertesi gün paranın hesabıma yatacağ...
Halkbank Gaziantep Şahinbey şubesindeki hesabıma yatan doğum yardımı ödemeleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Doğum yardımı kapsamınd...
"Teşekkürler sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için"
Halkbank’ta TOKİ başvurusu sırasında banka tarafından otomatik olarak açılan başvuru hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Normal vadesiz hesabımı d...
"Genel müdürlükten arandım ve En yakın Halkbank firmasına gidip ücretimin bankadan alabileceğime dair bilgi verildi. Yardımları için çok teşekkür ederim."
Halkbank Ankara Maltepe şubesine kayıtlı hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade ücretimle ilgili 3 gündür “hesap blokeli” uyarısı alıyorum. Bu nedenle TOKİ’den gelen iade ücretim hesabıma geçmesine rağmen para iadesi yapılamıyor ve bu tutara erişemiyorum. Herhangi bir şubeye gitm...
Halkbank’tan bugün sabah saat 09.00 civarında “onayınızı bekleyen Sözleşme ve Formlar bulunmaktadır, mobil uygulamadan giriş yaparak onaylayabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bankayla ilgili onaylanması gereken herhangi bir işlem yapmadım ve bu nedenle mesajı şüpheli buldum. Aynı gün sa...
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözülmüştür"
Halkbank mobil şube üzerinden yaptığım TOKİ kura başvurusu için yatırdığım ücret, “alıcı hesap blokeli” uyarısı verildiği için yaklaşık 15 gündür hesabıma iade edilmiyor. İşlemle ilgili 7472397 numaralı başvurum bulunuyor ve bu süre boyunca para ne karşı tarafa geçiyor ne de bana geri dönüyor. Bu d...
Halkbank üzerinden yapılan 500 bin konut projesi TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru ücretini dünden beri iade almaya çalışıyorum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Halkbank’ın internet sayfaları üzerinden iade adımlarını takip ettiğimde “alıcı hesap blokeli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekl...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan Mart ayında haberim ve onayım olmadan 505 TL kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartım İstanbul Küçükçekmece şubesine bağlı hesap üzerinden kullanılmaktadır. Bu ücret kesintisini fark eder etmez bankayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birin...
Halkbank hesabımda 9.010 TL bakiyem bulunuyordu. 26.03.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın bakiyemde görünmediğini fark ettim. Şüpheli bir durum olabileceğini düşünerek hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı olarak bildirdim. Müşteri temsilcisi, şikayet kaydımın oluş...
Yurt dışında yaşayan bir Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır mobil şubeme erişemiyorum. Hesabım, Türkiye’de kullandığım ve artık kapalı olan eski telefon numarama kayıtlı olduğu için mobil şubeye giriş yaptığımda SMS doğrulama kodu bu kullanılmayan numaraya gidiyor ve hesabıma hiçbir şekilde...
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ para iadesi almak için kendi adıma kayıtlı IBAN bilgilerimi girerek işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “hesap bloke” uyarısı vermektedir. TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için yaklaşık 5.000 TL olarak yatırmış olduğum tutarın tarafıma iade edilmesi g...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden aldığım 3. Çocuk doğum/çocuk yardımı ödemeleriyle ilgili Halkbank Pursaklar/Ankara şubesiyle sorun yaşıyorum. Aralık ayında doğum yaptım, Ocak ve Şubat ayı ödemeleri ailemin Halkbank kart hesabında yatmış olarak gözükmesine rağmen, hesap açılmamış göründü...
20.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan bir ATM’den QR kod ile 5000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para tarafıma verilmedi, ancak hesap hareketlerimde tutarın hesabımdan düşüldüğünü gördüm. Yani ATM fiilen paramı vermedi, ama para hesabımdan çekilmiş görünüyor. Yaşadığım bu durum ...
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabım, bankaya olan kredi borcumu ödeyemediğim için pasif duruma geçirildi ve şu anda ne internet/mobil şubeye ne de hesaba herhangi bir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Dün bu pasif durumdaki hesaba bir miktar para yatırıldı; an...
Halkbank’ta adıma kayıtlı hesaplarımda icra daireleri tarafından konulan blokeler bulunuyor. İcra dairelerinden aldığım ve blokelerin kaldırılması gerektiğini gösteren yazıları defalarca bankaya iletmeme rağmen, hesaplarımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve hesaplarımı serbestçe kullanamıyorum. Ayrı...
Ankara genel TOKİ projesi için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Şubat ayında yapılan kura çekilişinde ismim çıkmadığı için, bugün ve daha önce birkaç kez daha iade talebinde bulunmaya çalıştım ancak iademi alamadım. İade işlemini yaparken sistemde son aşamaya kadar gelebiliyorum, en son ad...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
